黑色幽默把工作壓力「氣」跑了‧
文/王幼玲

感受到工作無窮無盡的壓力，覺得喘不過氣來嗎？停頓一下，來講黑色笑話吧。

講黑色笑話能夠紓解工作壓力，十幾年前（一九九三），在美國芝加哥地區執業的治療師莉
莎‧蘿森博（Lisa Rosenberg）就提出過這個觀點。台灣的工作職場裡，講笑話其實充斥我們
左右，但蘿森博說，只會袖手旁觀，當個笑話的欣賞者還不夠，最好，你就是那個講笑話的
人。

最近有個調查提到，台灣上班族有相當長的時間都花在網路上。其中，接收、轉寄各式各樣
的笑話郵件，也占據了非常多的時間比例。這種事情，台灣企業的老闆和管理階層想必都心
知肚明，也肯定恨得牙癢癢的。因為，許多上班族可以拿心理學的研究當擋箭牌。坦白說，
有些上班族表示，上班時間抽空讀幾則笑話，確實能收振奮的效果，比下班後用自己的時間
看，更易有感覺。

愈是味道重鹹的黑色幽默，愈能釋解壓力。蘿森博說：「創造笑話，讓我們的心情獲得休
息，面對接踵而來的壓力時，能夠持續保持客觀。」對於工作需要迅速和正確決策的人來
說，幽默所帶來的疏遠效應（distancing effect），能使他們更易集中精神和抗壓。

有位在證券公司上班的高級主管說，每當他覺得疲累至極，面對千頭萬緒的資訊而無從著
手，他會試著想像在旁人眼裡他變成了什麼模樣。他想像一個連他都不認識的中年人，坐在
他的位置上，盯著電腦嘴中唸唸有詞，那個人雙眼布滿血絲，有如漫畫中的夜叉，一下就比
實際年齡老了十歲。這位主管承認，每當他這樣想像漫遊一陣後，心情總會開始從黑暗復
原。當然，這就是一種「疏遠效應」的應用。

靜止的慢跑
讓心肺與肌肉都運動到也提高了免疫力。

蘿森博為了寫博士論文，訪問了七十名醫護和處在不同訓練階段的急診人員，請他們描述自
己最常講的笑話類型，包括荒唐型、病態黑色型、敵意型、種族型或最常見的黃色笑話。這
些醫護工作者在接受九個月的訓練前，最常講的是種族笑話（如，嘲笑猶太人吝嗇）或黃色
笑話，然而，在急診室當差一到七個月，擁有血肉模糊出生入死的經驗後，黑色幽默便成為
他們的最愛。

為什麼拿死亡、疾病和恐怖經驗開玩笑的黑色幽默，卻能夠化解工作壓力？蘿絲博打個比方
說，黑色笑話就像是「靜止的慢跑」，可以釋放生理的緊張感，讓心肺與肌肉都運動到，也
提高了免疫力。

黑色幽默其實也是以毒攻毒，為講笑話的人針對讓他們害怕的事物建起一道心理防衛的牆，
灌輸他們勇氣，征服恐懼，最後成為環境的主宰。事實上，至少半數的急診室工作人員相
信，沒有講笑話習慣的同事脾氣較暴躁，較緊繃，也較容易枯竭。

學習在工作場所養成幽默感，一點也不難。蘿森博提供了下列的建議：

‧事情搞糟或不可收拾時，建立你自己的一套「莫非定律」。
‧回答：「當…………時，這一天就會變得糟透了。」
‧取笑你公司的官僚體制。
‧對著放在你桌上的愚蠢公文或郵件，置之一笑。
‧誇大小事情，像是「那台影印機好像專門跟我作對，它的出廠日期，會不會剛好是我老闆
生日。」

黑色幽默的原則，你還可以再列舉下去。然而，注意黑色笑話的「藥性」是很強的，如果你
一直針對某個人或事情講富有敵意的黑色笑話，你一定還有更深層的情結與心理問題，需要
特別處理了。

重要的是，工作是人創造出來的，別讓工作壓力打敗了你。別擔憂，學快樂。