廣告廣告
  加入我的最愛 設為首頁 風格修改
首頁 首尾
 手機版   訂閱   地圖  簡體 
您是第 7189 個閱讀者
 
<< 上頁  1   2   3  >>(共 3 頁)
發表文章 發表投票 回覆文章
  可列印版   加為IE收藏   收藏主題   上一主題 | 下一主題   
pkkbkraa 會員卡
個人頭像
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
終身成就獎
知名人士
級別: 知名人士 該用戶目前不上站
推文 x6 鮮花 x1760
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

下面是引用gon543於2007-01-27 22:26發表的 :

雖然我現在很討厭黃色鬼屋~~~但是這個不給換我覺得是合理的~~因為這只是消費者使用上的問題並不是產品的問題~~因為24PIN的POWER可以使用在20PIN的主機板~~請注意看文章內容~~
依法令...只要持有發票或是購物證明...七日內都可以退換貨...
即使是消費者不懂的關係...但是仍然該換還是要讓人換呀


獻花 x0 回到頂端 [20 樓] From:臺灣 | Posted:2007-01-31 11:07 |
s901510011 手機
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
特殊貢獻獎
小有名氣
級別: 小有名氣 該用戶目前不上站
推文 x1 鮮花 x180
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

下面是引用chaiyuchi於2007-01-31 09:39發表的 :


你如何肯定硬碟無法維修?
一個物品能被創造出來
卻無法維修的
.......

硬碟盤面上無法容許任何一粒塵埃 怎麼修? 打開來 有修跟沒修不是一樣= =



人越強就越顯得傲慢,人越弱就就越顯得渺小
獻花 x0 回到頂端 [21 樓] From:臺灣 | Posted:2007-01-31 12:31 |
chaiyuchi
數位造型
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小有名氣
級別: 小有名氣 該用戶目前不上站
推文 x15 鮮花 x212
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

下面是引用s901510011於2007-01-31 12:31發表的 :


硬碟盤面上無法容許任何一粒塵埃 怎麼修? 打開來 有修跟沒修不是一樣= =

問題是
並非硬碟損壞
就是碟盤故障吧
主機板通常都是做在外面的
根本就不用拆解到硬碟盒

另外我自己也曾拆解過硬碟盒
清潔過後在組裝回去
也是可以使用的(在組裝的時候,還是在無塵室裡面作業的)
只不過我也怕壽命不長
所以只把他拿來當行動碟而已
但也只有成功過這一顆而已
因為其他的
拆解後
大都是碟盤有坑洞的
所以就拆解來當磁鐵、煙灰缸等等的用途


在下判斷之時,應先破除內心的成見,否則,你將會用一種錯誤的標準去衡量,就像患有黃疸病的人,把一切都看成是黃色一樣。
對人生加以思索的人,覺得人生是喜劇,只憑感觸而未思索的,便覺人生是悲劇。
獻花 x1 回到頂端 [22 樓] From:APNIC | Posted:2007-01-31 12:57 |
輕漂漂 手機
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
初露鋒芒
級別: 初露鋒芒 該用戶目前不上站
推文 x0 鮮花 x181
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

其實買電腦配備好像多少都會遇到這種問題
像上次我朋友組了新的電腦~
只買了一個禮拜~從灌一下電腦~
光碟機就變成碎紙機~= =a
正版的xp光碟也會有錯嗎~
還說要拿回去修理~
托了一個禮拜才打電話來說修不好~
說要換個新的給我們= =a


~夢想若能達成就不叫夢想~希望若能成真就不是希望~
         ☆笨蛋﹏呆子★
獻花 x0 回到頂端 [23 樓] From:臺灣 | Posted:2007-01-31 13:13 |
boy0844
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小有名氣
級別: 小有名氣 該用戶目前不上站
推文 x0 鮮花 x37
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

今天得到新的資訊
中午我打去問~問到的結果如下

昨天送到原廠(台中)
今天送到另一原廠(台北)
原廠檢測判讀中~稍後有新的訊息會跟我說

我等到了下午4點~真的受不了了
因為他都沒有打來
我又打過去了
得到更新的回答

原廠表示~有晶片燒壞~要付520銀元的維修費

我當場不爽~我跟順發3C的維修員說
我買了一天的硬碟~第一次使用就燒壞~結果還不能直接換新的
等了這麼多天~結果居然是~要我自己再付費~我才能有一各正常使用的硬碟
我明白告訴他~這樣的結果誰能接受?

他也很委婉的跟我說~他們也有跟原廠反應這各問題
他們會再跟原廠溝通~然後再行告知我結論

雖然我不知道能溝通出什麼來
但是~整件事情~我只有一各"幹"字
說一句實在的~今天就算我花了520元維修費~我能保證拿回來的是一各跟新的一樣的硬碟嗎?
況且~今天我如果付了那520元~不就代表我接受他們原廠認定這是我自己使用者的使用錯誤了?

真的超不爽了~好好的敗了一筆~只想得到一各新的硬碟~卻是這麼困難?

待續~


獻花 x0 回到頂端 [24 樓] From:歐洲 | Posted:2007-01-31 17:50 |
boy0844
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小有名氣
級別: 小有名氣 該用戶目前不上站
推文 x0 鮮花 x37
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

下面是引用andy33448於2007-01-31 07:34發表的 :
商品在你的電腦上出問題
你是使用者
你所打出來的過程
在維修人員上的判定是使用不當
但使用者會認為不是自己的錯
.......

我不大認同大大說的
任何物品~若是這樣子算的話
那誰敢買新品?
買了回家使用~第一次就燒掉~這樣子使用者還要背負這各使用者自己損壞的名義?
那還要保固做啥?
或許你認為~我使用才發生這樣子的問題~算是人為~
那我買這各硬碟要衝瞎= =?我不用不然買來等保固過才能用喔?
今天我不是真的踩很死~我只是覺得新品首次使用就發生這樣子的問題
原廠還要懷疑使用者是電腦白痴~會把後方4條1組電源線給插錯?
插錯也插不進去~何來插錯?
況且~小弟手邊連這組共有3組外接硬碟組~我也不是新手組裝使用了


獻花 x0 回到頂端 [25 樓] From:歐洲 | Posted:2007-01-31 18:04 |
chaiyuchi
數位造型
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小有名氣
級別: 小有名氣 該用戶目前不上站
推文 x15 鮮花 x212
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

這時候
請樓主冷靜下來吧
我之前也說過了
機率只有1%而已
所以現在得到這個結論
也是理所當然的
我不會覺得有意外

不過呢
因為你有做過一些測試了
所以我相信你應該是沒問題的
但是因為你的外接盒
構造與形式
我完全不了解
所以也只能教你一些基本的交戰手則了

一、你直接打電話給原廠,請他們提出這是人為疏失,而怎麼樣的人為疏失,才有可能會造成這個問題產生,因為有可能是你們的品管問題,而要求使用者來承當,我認為這是不合理的,故請提出證明,證明這是使用者的問題,否則一切請走法律途徑,另外請原廠說明一下,硬碟不能接在電腦的話,那可以接在哪,是否原廠的硬碟,只是個花瓶。
(此方式最好是先拿回硬碟,拍照存證之後,在走法律途徑,因為你必須先證明,電源接座方面,並無任何不當的插接,或者硬碟有哪個部分,有異常的摩擦,造成電路版短路或損毀的)

二、跟原廠說明,剛買回去,接上電腦就出現這種問題,事後用同一條電源線,同一條訊號線,接另外一顆硬碟(MAXTOR硬碟)卻可以正常,這是否算是希捷的硬碟,太過於脆弱,故此後所有希捷硬碟的安裝,請原廠來負責安裝,否則請提出你們的硬碟,為何自爆之後,卻說是使用者的問題,如無法證明,那麼此件事情,將訴諸全世界來評斷,到底是使用者的問題,還是原廠本身的問題,希望原廠能自清此次事件。
(千萬別說外接盒的事情,否則原廠理由會有更多,你將無法招架)

以上建議
都是要把你本身
從防守的的位置
轉變為攻擊狀態
如果一切都要使用者承當的話
那麼防守一定會被攻破的
請原廠提出報告與證明
就是要你從防守姿態
轉為攻擊狀態
這樣問題丟回給原廠的時候
就是原廠自己要去傷腦筋了
如果原廠不負責任
依舊要使用者承當的話
那麼也就是玉石俱焚的時刻了
看亞銳士要損失自己的商譽
還是要為了那區區的520元

因為我之前在EPSON的時候
就常遇到這種問題
客戶要我們維修中心提出證明時
我也是提不出
所以依舊是維修給他了
不過呢
我當然是原產品的維修啦(找主機板維修給他,機器就沒有更換了)
所以你的硬碟
會不會也會遇到這種情況
那就要看原廠的誠意了=.=|||
因為原廠是有充足的零件
可以借屍還魂的
所以他們會否也這樣做
那我就無法保證了

因你的硬碟
的確是非自然因素
但是無法確定為人為
所以屬於邊界地帶(使用者佔70%,原廠佔30%,這30%裡,就屬品管因素佔了28%)
實在很難決定是該使用者付費維修
還是原廠吸收
所以原廠第一考量
當然是先測試使用者的態度
然後能凹就凹
遇到對手時
才有可能會認賠
除非有抓到充分的證據
例如電源插座被強姦
有明顯的痕跡存在
那麼就無法辯解了
故我在第一點
也說最好是先拿回來
以防原廠作假
而不自知

不過會走到那種地步
也是跟原廠翻臉了
所以建議先走第二條路看看
希望你能有好結果
加油囉


[ 此文章被chaiyuchi在2007-02-01 09:32重新編輯 ]


在下判斷之時,應先破除內心的成見,否則,你將會用一種錯誤的標準去衡量,就像患有黃疸病的人,把一切都看成是黃色一樣。
對人生加以思索的人,覺得人生是喜劇,只憑感觸而未思索的,便覺人生是悲劇。
獻花 x3 回到頂端 [26 樓] From:APNIC | Posted:2007-02-01 09:26 |
boy0844
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小有名氣
級別: 小有名氣 該用戶目前不上站
推文 x0 鮮花 x37
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

本案於今日上午分曉
經過順發維修員及小弟親自打電話去罵原廠後


原廠決定退一各新的給我

於下午送達
於晚上領取完畢
目前使用中~未有發現之前的問題

因此~小弟大膽斷言~原廠應該自己心裡有數~因此才會不用維修費直接換一各新的給小弟

看來....某些程度上~還是要兇一點~= =

本篇完


獻花 x1 回到頂端 [27 樓] From:歐洲 | Posted:2007-02-02 00:34 |
chaiyuchi
數位造型
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小有名氣
級別: 小有名氣 該用戶目前不上站
推文 x15 鮮花 x212
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

恭喜你喔
終於打贏了
很替你高興喔

以前我站在原廠的立場
也是很怕遇到這種事情
而且幸好你遇到的是大廠
小廠的話
可能會覺得不痛不癢
跟你鬥到底呢

因為裝死的話
他可以選擇清者自清
但是這需要時間去洗清他本身

負責任一點的
就不會去計較這小小的錢
而是觀望整個未來才是

只是遇到這種模擬兩可的
也是要看使用者的態度啦
因為站在原廠的立場
當然不用賠錢就不用賠
所以太軟弱的話
反而會被欺負的喔
不過重點是
你的立場必須是可以站得住腳的
因為此次事件
樓主的原因尚可解釋的過去
所以有那個本錢跟他鬥
千萬別以為什麼問題都可以這樣做喔^^"


在下判斷之時,應先破除內心的成見,否則,你將會用一種錯誤的標準去衡量,就像患有黃疸病的人,把一切都看成是黃色一樣。
對人生加以思索的人,覺得人生是喜劇,只憑感觸而未思索的,便覺人生是悲劇。
獻花 x0 回到頂端 [28 樓] From:APNIC | Posted:2007-02-02 09:13 |
pkkbkraa 會員卡
個人頭像
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
終身成就獎
知名人士
級別: 知名人士 該用戶目前不上站
推文 x6 鮮花 x1760
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

所以買電子產品要買大廠的不是沒有道理的= ="


獻花 x0 回到頂端 [29 樓] From:臺灣 | Posted:2007-02-02 09:20 |

<< 上頁  1   2   3  >>(共 3 頁)
首頁  發表文章 發表投票 回覆文章
Powered by PHPWind v1.3.6
Copyright © 2003-04 PHPWind
Processed in 0.037000 second(s),query:16 Gzip disabled
本站由 瀛睿律師事務所 擔任常年法律顧問 | 免責聲明 | 本網站已依台灣網站內容分級規定處理 | 連絡我們 | 訪客留言