我曾經遇過類似的情形.只要電腦不是我組的~我都會跟她們說:你可以去問一下幫你組電腦的人這是怎麼回事........
如果電腦是我組的.而被惡意破壞又知情不報~我會跟她說:老子有的是錢!需要A你這東西嗎?老子電腦怎樣都比你好~(((然後...拿一顆硬碟摔在她面前~跟她說!一顆硬碟壞掉對我而言不算什麼!))((當然一定要準備一顆掛掉的硬碟摟~呵呵~拿新的多心痛阿!撲))
再跟她說~你自己動過電腦.使用者是你.東西壞了還要我賠嗎?那我今天賣你一台車.你撞車了要我幫你修車付錢嗎!搞清楚狀況!
像大大您這種情形~你可以用這種方式跟她說:你東西交給我修就是信任我~我今天幫你查到東西壞了!你還要把責任推給我~那請問一下~如果今天我跟你說你的電腦我都沒拆開~你要賴誰?!
把問題丟回給她~讓她知難而退!
修電腦最討厭(但絕不會怕)這種無賴!

雖然回的有點慢,不過還是提供點意見給樓主參考.
一般遇到沒空當場測試的狀況(客人不急自己也剛好很忙),我都是直接說明將會在測試後確定問題在哪邊再告訴
送來的客人,並再次確定客人是否要修理,而且我通常不會相信客人自己判斷的問題點,因為他要是會的話就不用
拿過來了不是嗎?
至於污賴東西是我修壞的這情況還真的沒發生過,因為我從來不碰對我表示懷疑的客人的電腦.

這種事太常見了..
好人不能隨便當阿..
賺不到錢還惹一身腥..

看到很多人的回答 的確很多情況是我們不願意見到的
但是大多人只是遇到朋友之間的問題 可以用一些強硬的方法來解決
可是在職場上並不可以這樣做 現在的消費者意識抬頭
太過強硬的態度 只會招來客訴案件 最後的結果也是自己賠償了事
在事件發生時 必須要與客戶說清楚 但是遇到過很多次
真的很難處理 有時是我們強凹廠商賠我們一顆良品 但要付檢測費
300-500元不等
若客戶願意接受 當然就OK

原來有那麼多的大大也在做"白工"喔，以後若是有接到維修的案子的時候，還是要小心一點的好，要不然還真的是給它OOXXOO~

你可以 找警察來 通常俗辣怕警察 還有 若還是硬要說是你做的你就跟警察說 那你拿去檢查指紋 要視有他的只玩代表他有拆過

我本身也有幫人家裝修電腦
但是我覺得如果是你這種問題的話　我會當面測試　給他看哪有問題！
必盡好友ｂ是不認識的！！　這樣比較不會有問題。

在這我也分享一下我幫人維修後不高興的經驗!!
在前年我幫鄰居裝了一台當時還算不錯的電腦　
我自認自已在維修方面與職業道德是很重視的！
因為只要客戶有問題我都第一時間幫客戶維修好！！
而且如果在非必要時會在客戶家做維修！！所以常常被問到電腦軟體体的問題！！
而每次我在幫這個鄰居設定網路時，都會特別的強調帳密記得別給人看!!
但是這個不高興的問題來了，他媽媽去年的某天去了義大利!!
回來後發現他們家的電話費變的好貴，結果把所有的事推在我身上
說我用他們的帳號密碼上網去義大利，但是呢 大家懂網路的人也知道
我在我用怎用他家的帳密= =，在說我上義大利也不會讓他家的電話費變貴
之後就因為這事，我從不在進入他家幫他們維修。
本來都是因為好意而幫他們裝修，誰知道會被污賴
所以建議大家在裝修電腦時，一定要選好對像（我只的是像我一樣賺臨工的）

''幫''人修電腦我又沒拿任何好處.往往都是有功無賞.打破要賠.所以我只會提供我的意見給他參考.弄不弄就自己決定囉..

下面是引用synnex38於2006-06-9 01:25發表的 :
我本身也有幫人家裝修電腦
但是我覺得如果是你這種問題的話　我會當面測試　給他看哪有問題！
必盡好友ｂ是不認識的！！　這樣比較不會有問題。

在這我也分享一下我幫人維修後不高興的經驗!!
.......

一般現在的帳密 都是ADSL 吧
就算我盜帳密 也是無法上網的
因為那是要跟附掛電話一起使用的
帳密不對 就不能使用
在早期的 數據機播放上網
雖然可以盜用 但是算的費用還是自己家裡的電話費
又不會使用到他家的
遇到這樣的事情 只能先說明白 但應該是沒用的吧
他了解的話就不會無賴你

說到在下的痛處了,偶而也會被朋友要求幫忙組電腦結果後面一堆麻煩甩不掉