保險法第六十四條規定:
1.訂立契約時，要保人對於保險人之書面詢問，應據實說明。
2.要保人故意隱匿，或因過失遺漏，或為不實之說明，足以變更或減少保險人對於危險之估計者，保險人得解除契約；其危險發生後亦同。
3.但要保人能證明危險事故之發生，並不是因為未加以說明或告知者，不在此限。
4.前項解除契約權，自保險人知有解除之原因後，經過一個月不行使而消滅；或契約訂立後經過二年，即有可以解除之原因，亦不得解除契約。

保險業務員管理規則第十九條
業務員有下列情事之一者，除有犯罪嫌疑，應依法移送偵辦外，其行為時之所屬公司並應按其情節輕重，予以三個月以上一年以下停止招攬行為或撤銷其業務員登錄之處分：
一、      就影響要保人或被保險人權益之事項為不實之說明或不為說明。
二、      唆使要保人或被保險人對保險人為不告知或不實之告知；或明知要保人或被保險人不告知或為不實之告知而故意隱匿。
三、      妨害要保人或被保險人為告知。
四、      對要保人或被保險人以錯價、放佣或其他不當折減保險費之方法為招攬。
五、      對要保人、被保險人或第三人以誇大不實之宣傳、廣告或其他不當之方法為招攬。
六、      未經所屬公司同意而招聘人員。
七、      代要保人或被保險人簽章、或未經其同意或授權填寫有關保險契約文件。
八、      以威脅、利誘、隱匿、欺騙等不當之方法或不實之說明慫恿要保人終止有效契約而投保新契約致使要保人受損害。
九、      未經授權而代收保險費或經授權代收保險費而挪用、侵占所收保險費或代收保險費未依規定交付保險業開發之正式收據。
十、      以登錄證供他人使用。
十一、      招攬或推介未經主管機關核准或備查之保險業務或其他金融商品。
十二、      為未經主管機關核准經營保險業務之法人或個人招攬保險或類似保險業務。
十三、      以誇大不實之方式就不同保險契約內容，或與銀行存款及其他金融商品作不當之比較。
十四、      散播不實言論或文宣，擾亂金融秩序。
十五、      挪用款項或代要保人保管保單及印鑑。
十六、      於參加第五條之資格測驗，或參加第十一條之特別測驗時，發生重大違規、舞弊，經查證屬實。
十七、      違反第九條、第十一條第二項、第十四條第一項、第十五條第四項或第十六條規定。
十八、      其他有損保險形象。


最近深深體會現在是聰明人吃死笨蛋的社會
法律為了維持公平正義而設立，其實不然!
"法律只保護懂得法律的人"這句話果然說的貼切

很感謝樓上大大不厭其煩看完那麼長的文章，非常謝謝~

要保人是我媽簽的，被保險人我就不確定

被保險人我相信不會是招攬員簽
如果這樣官司就

後果堪虞

我之前辦過一件我爺爺投保的保險,要保人和被保人是我姑姑,因本人不知情,且非本人簽名,也非我爺爺簽名,該保單已承保一年,我的要求是讓保單自始無效,要求保險公司還回保費,業務人致電告知保單是如何如何的好,因基於誠信問題,我覺得還是取消的好,經寫報告書給保險公司,姑姑本人簽名,該金額很快就下來了.其實保險公司不喜歡把事情鬧大,是否保險公司有理虧,其實他們心知肚明,他們也知道不是基於本人簽名的保單也不少,業務人員不實告知的也不少,所以買保險時我都很小心,堅持要自己填寫,確認我的需求.

對於你說的保險業務經理,就我所知有不少人都是這樣子的,沒事就沒事,有事頂多公司限制他半年或一年內的保單都要體檢,其實也沒有什麼多大的效益.但我有聽說過因事態嚴重被保險公司免職的,但不是你說的同一家保險公司.

你最大的麻煩是你母親有本人簽名,而且把不該退的保單退了,要知道以前的保單利息是較高的,僅管可能保障不完全,但還是應該留著,簽新保單以補保障不足才是. 你曾有提到保單不要,要解約,要知道解約對業務員並沒有什麼痛癢,解約最可憐的是要保人,而且解約金還少得可憐.

至於新保單的問題,對於體重不實問題,業務人員也有問題,要保書後面有一欄業務員要填的勾選欄,表示要保書上所寫為實,但該內容不在保單上,本人建議可先致電客服確認該公司的處理態度,再決定該如何處理,如果客服回答的是傾向業務人員或保險公司,告知要訴諸媒體或週刊,他們會較積極處理.客服會請業務員人和你們處理,之後請內勤行政管理申訴案件的人員和你們處理.以你所查的資料和條款的了解,相信你一定可以和保險處理的很好.

如果保險公司和你們處理的不好,以你家族的大問題,我覺得訴諸媒體是較有用,一方便讓保險公司站出來處理,一方面讓大家可以了解保險上少部份的黑暗面,減少像你這樣子困擾的人.

希望有回答到你的問題.

感謝大大提供經驗談~
我已先向保險公司的申訴專線投訴，聽說該保險員氣的跳腳XDDD
也有位已退休的保險公司經理願意出面幫我們解決
後續狀況我不太清楚，因為我父母希望專注唸書，不想讓不好的事情影響我們家的生活作息@@"
感謝各位大大的意見跟幫忙~
謝謝~