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chaiyuchi
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你禮拜五送修
而廠商通常都是寄送貨運的方式在走(絕不可能幫你用快遞的,除非你自己付錢=.=b)
所以正常來說
也是禮拜一早上才能收到
也就是說
要等希捷上班
才會收到貨
而收到貨物的時間
又要看貨運什麼時候送達
所以理應今天他們會收到才對
明天如果還沒有收到消息的話
你在打電話去查詢就可以了
今天你還是繼續等待吧
(哪有辦法,你剛好遇到六日的假日,所以只能認了吧,而在希捷方面,計算日期也是得從收到件之後,才會開始計算維修日的喔,希望你能有這個打算才好>_<)

PS:建議你從明天開始,就給他奪命連環摳,打電話打到他們煩為止,否則只能慢慢等待而已,不過如果他們要跟你收費的話,記得請他們拿出證明,否則就請"水果"日報或X週刊,幫他們宣傳他們家的豐功偉業,這樣他們才不過吃你太死。


在下判斷之時,應先破除內心的成見,否則,你將會用一種錯誤的標準去衡量,就像患有黃疸病的人,把一切都看成是黃色一樣。
對人生加以思索的人,覺得人生是喜劇,只憑感觸而未思索的,便覺人生是悲劇。
獻花 x0 回到頂端 [10 樓] From:APNIC | Posted:2007-01-29 13:29 |
andy33448
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大約要七天左右的時間才會有消息
基本上 只要不是使用者的問題 商家就要換一個新品給你
但是因為你是屬於使用者手上出問題 所以無法馬上換新品給你
除非在家裡不能開機 或抓不到硬碟 他們就會馬上給你一個新品

因為有燒焦 所以只能送回維修中心...

等吧..


獻花 x0 回到頂端 [11 樓] From:臺灣和信超媒體寬帶網 | Posted:2007-01-29 18:21 |
boy0844
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樓上大大果然沒錯
我也是跟你想的一樣
給他奪命連環CALL
結果我對準的目標是~順發3C的維修員
因為我不知道怎麼去跟希捷連環CALL
經過我跟維修員催了之後~他幫我打電話詢問
問的結果是~希捷尚未收到~但是運送的單位已經往北送了
今天應該可以到~但是明天希捷才會跟他們回覆
他也跟我說他們會追蹤的

不管結果如何~明天我中午後他們沒打電話來
我就會打電話去~我要盯緊他們

我真的到現在為止都不能接受為什麼他們質疑我有使用不當的情形
我開文提到的內容~真的有(使用者)我使用不當的成分在嗎????

待續~~~~~


獻花 x0 回到頂端 [12 樓] From:歐洲 | Posted:2007-01-29 21:59 |
chaiyuchi
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下面是引用boy0844於2007-01-29 21:59發表的 :
我真的到現在為止都不能接受為什麼他們質疑我有使用不當的情形
我開文提到的內容~真的有(使用者)我使用不當的成分在嗎????

關於這部分
屬於各說各話的部分
所以很難裁定啦
因為重點還是在於
硬碟是死在你的手裡的

這就類似前陣子發生過的汽車會暴衝的情況
新車就會有暴衝情況
要查的話
也很難斷定到底是車子問題
還是有人為不當操作

所以這方面
你只能盡力去爭取而已
因為你換個角度去看吧
你也會有反方向的想法才對
別因為你內心已經認定
答案一定是那樣
就否定了其他的答案

在下判斷之時
應先破除內心的成見,    
否則你將會用一種錯誤的標準
去衡量一切
這就像患有黃疸病的人
把一切都看成是黃色一樣

希望你能了解到這一點
然後再來思考
該如何攻防
你才能取得有利的位置喔


在下判斷之時,應先破除內心的成見,否則,你將會用一種錯誤的標準去衡量,就像患有黃疸病的人,把一切都看成是黃色一樣。
對人生加以思索的人,覺得人生是喜劇,只憑感觸而未思索的,便覺人生是悲劇。
獻花 x0 回到頂端 [13 樓] From:臺灣中華電信HINET | Posted:2007-01-30 00:17 |
boy0844
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今天比較忙
忘了打奪命連環CALL
明天會記得打的
在跟各位報告進度

待續~


獻花 x0 回到頂端 [14 樓] From:歐洲 | Posted:2007-01-31 01:29 |
andy33448
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商品在你的電腦上出問題
你是使用者
你所打出來的過程
在維修人員上的判定是使用不當
但使用者會認為不是自己的錯
因為你只是先用另一顆硬碟先試看看而已
或許因為這個過程中
電壓不穩 造成衝突
突發狀況 無法避免
可是一切動作 都是你在操作
並不是別人在幫你操作
出問題他們也會負責
只能送修 能不能換新品 要等判斷
因為有燒焦...所以機率....


獻花 x0 回到頂端 [15 樓] From:臺灣和信超媒體寬帶網 | Posted:2007-01-31 07:34 |
shiaoru1
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??為何沒直接要求換新品 還送修勒 沒7天都要要求換新


獻花 x0 回到頂端 [16 樓] From:局域網對方和您在同一內部網 | Posted:2007-01-31 08:09 |
s901510011 手機
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燒焦的話 ...就算送維修中心好了,十之八九也會換一顆新的給你 (硬碟不可能維修 拆開就報廢了 = =+)



人越強就越顯得傲慢,人越弱就就越顯得渺小
獻花 x0 回到頂端 [17 樓] From:臺灣中華電信HINET | Posted:2007-01-31 08:43 |
chaiyuchi
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下面是引用shiaoru1於2007-01-31 08:09發表的 :
??為何沒直接要求換新品 還送修勒 沒7天都要要求換新

如果你是那個商家
然後也如你所說的
七天內換給他了
但是後續你把硬碟送修到廠商那邊時
廠商要給你收費
你會付錢嗎?
還是你又回頭跟客戶收錢
(如果我是那個客戶,打死我也不承認了=.=+)
除非你這的有把握
否則會這樣做的
只有肯認賠的商家了吧
(如果真的有這種商家,也請公布跟大家知道,這種優良商家,不表揚一下怎行呢)


在下判斷之時,應先破除內心的成見,否則,你將會用一種錯誤的標準去衡量,就像患有黃疸病的人,把一切都看成是黃色一樣。
對人生加以思索的人,覺得人生是喜劇,只憑感觸而未思索的,便覺人生是悲劇。
獻花 x0 回到頂端 [18 樓] From:APNIC | Posted:2007-01-31 09:26 |
chaiyuchi
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下面是引用s901510011於2007-01-31 08:43發表的 :
燒焦的話 ...就算送維修中心好了,十之八九也會換一顆新的給你 (硬碟不可能維修 拆開就報廢了 = =+)

你如何肯定硬碟無法維修?
一個物品能被創造出來
卻無法維修的
實在太少見了
主要原因在於自己要修不修而已

因為樓主的硬碟是新品
所以自己當然不可能拆開維修
而且誰說維修硬碟
就得非拆不可
主機板故障的話
有必要拆開硬碟嗎?

網路上也有人在收購硬碟
不論好壞都收
主要也是要拿來做維修用的
也就是"黑心"硬碟了
不知道硬碟可以維修的
只有怕死不敢拆的
才會認為硬碟是不可維修的吧=.=|||

我自己就曾幫客戶維修過兩顆硬碟過了
因為收不到錢
送修的話
又得自己花錢
所以只好自己修了
總是死馬當活馬醫而已~_~
(有保固內的話,當然是送修最好了,沒保固的話,看在錢的面子上,還是得自己考量看看)


在下判斷之時,應先破除內心的成見,否則,你將會用一種錯誤的標準去衡量,就像患有黃疸病的人,把一切都看成是黃色一樣。
對人生加以思索的人,覺得人生是喜劇,只憑感觸而未思索的,便覺人生是悲劇。
獻花 x0 回到頂端 [19 樓] From:APNIC | Posted:2007-01-31 09:39 |

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