達人奇兵
   
 
 知者不言 言者不知
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 隨著人們對生活質量的要求越來越高，廣大車主們開始追求汽車內飾的「家庭化」，不少人的車裡改裝了車載電話、車載CD、車載電視等。但是隨著車內車載電器的不斷增多，在使用過程中，總會出現這樣那樣的問題，於是很多車主們便有了與廠家售後人員打交道的經歷，要麼就是大海撈針找不到廠家的負責人員，要麼就是由於沒有保修憑證不給維修，總之給車主們的使用帶來了很多麻煩。
之所以在售後問題多多，其中很多人會忽略掉一個重要的環節，就是雙方填寫保修卡或者維修工單。通常來講，我們注意的都是廠家售後服務人員的工作態度以及維修情況，很少會關注一張薄薄的保修卡。根據以往的很多事例表明，產品出現問題後車主們和廠家均不能提供相關維修的單據證明對方沒有維修好或已為對方維修好，再查看消費者的保修卡，發現是空白的，車主和廠家都沒有填寫任何信息記錄，因此即使有理大家也都誰也說不清。
回想起來，相信很多車主們在對待汽車音響之類的產品售後上還沒有養成填寫保修卡的習慣，可是一旦發生了售後糾紛，尤其是過了「三包」期，僅僅憑口頭說法，是很難解決問題的。而目前汽車後裝市場的售後服務還不是很完備，所以消費者在購買時一定要問明購買品牌的售後服務狀況。現在比較普遍的方式是購買時注意保留機身上的保修卡，這是今後保修的憑證。
在這方面，目前市場上銷售火熱的歌韻GR-6210售後方面做得不錯，車主們到歌韻品牌指定的聯營店或廠家改裝或購買，在產品包裝裡都會附上廠商填寫完整的保修卡，同時銷售或售後服務人員都會主動提醒車主們妥善保管保修卡，來確保自己正當的利益，以做今後售後維修的憑證。與此同時，在沒有聯營店的地方，也會由廠家直接提供售後服務。
最後還是要提醒廣大車主們在選購汽車音響產品時，主動索取填寫保修卡，並要求銷售商或售後服務維修站如實填寫保修卡，並且保留好保修卡，以便保障今後自己的利益，減少不必要的麻煩。
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