過份收集用戶個人資訊 微軟遭隱私機構點名
CNET 新聞專區：Joris Evers　　02/11/2006      
http://taiwan.cnet.co...ftware/0,2000064574,20111224,00.htm

兩家隱私保護組織本週三表示，微軟和其他網際網路廣告廠商使用分析用戶行為的技術威脅到用戶隱私，必須受到限制。

美國公共利益研究集團（Public Interest Research Group）和數位民主中心（ Center for Digital Democracy）已要求美國聯邦貿易委員會（FCC）評估並限制依賴「令人討厭的追蹤技術、藉以建立網友網路行為模式，進而做出一對一的針對性行銷手法」的網路商業模式。

這兩家機構在向FTC 提交的長達50頁的一份文件中表示，進入新網路世界的消費者既沒有得到有關這些技術的通報，也沒有為此做好準備。

即使廣告網路不依賴傳統上被認為屬於「個人身份資訊」的資料，但它們仍然可以對用戶有足夠的瞭解，追蹤用戶的所作所為，這使得匿名瀏覽成為「不可能完成的任務」。

文件中指出，微軟新的廣告平台尤其令人擔心，應當第一個受到審查。Microsoft Digital Advertising Solutions 被稱作是一站式廣告購買平台，能夠向Windows Live、Xbox Live 、Office Online 、Live Search 、MSN 用戶發送有針對性的廣告；AdCenter用於銷售付費搜尋廣告。

那麼為什麼Google或雅虎沒有被點名呢？數位民主中心執行總監Jeff Chester表示，微軟的做法尤其過份。該公司向廣告客戶表明：「我們能夠提供更個人化的資訊，提供比Google或雅虎更精確的資訊。」

微軟否認這種說法，表示它一直積極保護消費者的隱私，並在網站上公佈了適用於其所有服務的「統一的隱私條款」。

微軟隱私部門資深律師Mike Hintze在一份聲明中表示，「向消費者提供這種透明性和控制對於微軟是極其重要的，這還將繼續成為我們設計和發佈線上服務的中心焦點。我們很高興向數位民主中心等機構解釋AdCenter的運作過程。」

隱私保護組織希望國會通過一項法律，要求企業在使用消費者的個人資訊前必須得到明確的同意，並向消費者明確說明將如何利用收集的個人資訊。

但現在，它們希望聯邦管理機構給一些收集和利用個人資料的公司貼上「不公平和欺騙」的標籤。

Chester承認他們的投訴不會影響到全球的廣告市場，但至少會對FTC 下周的聽證會產生一定的影響。

FTC女發言人Claudia Bourne Farrell表示，「FTC 會認真地評估這一投訴，隱私是FTC 優先考慮的一個議題。」