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[学习] [商业经营]上阁屋老板蒋正男的故事
一岁父亲过世,在民国七十八年九月退伍后,以开计程车八个月存款八万元,在台北市永康街开张「上合屋」日本料理小吃路边摊,从五张桌子、廿个座位积极创业。短短几年间,己迅速发展为,员工一千多人,全省十家共二千多个营业座位的大型连锁日本料理量贩餐厅。年营业额高达四、五亿元。
  他白手创业在日本料理中,走出光明璀灿的无限出路。
  提到吃,就想到「上合屋」!
  民国八十四年首创日本料理吃到饱,因而在饮食业快速崛起的「上合屋」日本料理店,以量制价采单一价吃到饱的经营方式,带动消费人潮。
  生蚝、龙虾、鲍鱼等高级食材真够猛,全时段用餐每日供应一百多道菜吃撑你!
旋即在业界窜红,每到用餐时段,一位难求的「上合屋」,总是大排长龙挤得水泄不通……

18年前,一位在北投复兴高中山下卖面的老先生,坐上蒋正男的计程车,两人在车上闲聊,老生生告诉蒋正男,摆面摊一天可以赚五、六千元,成本不超过1,000元,一个月下来至少可以赚15万到20万元。

蒋正男虽然心里充满疑问,却也从此涌现摆摊子创业的梦想。

在单亲家庭成长,蒋正男从小为了帮助寡母养家,高中即开始半工半读,其中曾经先后做过发海报、糖果工厂包装员、塑胶射出作业员、水电工学徒、电热窑技师助理、胜家缝纫机推销员、训犬师、电影公司杂工到计程师司机,最后下决心当日本料理学徒。

经过二年的准备,民国79年,他在永康街开了一家日本料理小吃路边摊,挂上「上合屋」的招牌,只有五张桌子20个座位。为了节省成本,店里的设施大多是中古货,只有电锅、桌子是新的。

尽管刚开始门可罗雀,但蒋正男每天准备的食材依旧要求最新鲜的,卖不完就分送给左邻右舍。下午5时营业,一直到凌晨2时打烊,蒋正男每天都在思考如何吸引客人上门。

有一天,趁着没客人的空档,蒋正男一边在店里架起火烤台,一边升碳火烤肉串,没想到,炭烤肉串愈烤愈香,竟然就这么把客人带进店来。一见到客人,蒋正男好高兴,也不管赚不赚钱,就热情招待他们。

从此口耳相传,第二个月,店里开始有人排队。因为东西新鲜好吃又便宜,有时凌晨2时接近打烊,客人仍络绎不绝,甚至有熟客上门,收好的炉子又重新搬出来,继续烹调。

「上合屋」卖的是平民化日本料理,一碗才50元的锅烧意面很叫座,红魽肚生鱼片一盘240元,一般日本料理店至少要卖560元,这样的低价位,全台北市难找。

随着生意日益兴隆,「上合屋」后来又陆续引进高档菜色,像红蟳、鲑鱼头、龙虾,这些高档菜色只要560元,比起一般日本料理店动辄上千元的价位,仍然便宜许多,懂得门道的饕客蜂拥而至。

因为不好意思再让客人排队,「上合屋」不断拓点,蒋正男三姐弟同心协力,在公司各司其职,联手推动「上合屋」由路边摊迅速茁壮,

如今已成为在全台拥有七家分店,可同时容纳3,000余人消费、年营业额超过16亿元的餐饮集团,

蒋正男16年一路走来,始终坚持「让顾客满意」的最高原则。

最近,「上合屋」在台中七期重划区斥资3亿余元,规划兴建企业总部,并推出新的「鱼跃龙门」品牌,经营顶级怀石料理,这对蒋正男来说,是新的里程碑。

台北新开张的「映香」熟食外卖店,贩售生鱼片、寿司等熟食,小小的3坪面积,一个月有上百万元营收,也准备开放加盟。 (生鱼片是熟食.....)

上合屋餐厅一年365天,每天食客盈门,「公司不多赚,让顾客占便宜」是它的双赢策略。

副总经理胡纮辅指出,「上合屋」每年税后净利固定以8%为上限,多出来的利润都回馈给顾客。前年国内发生SARS疫情,餐厅生意一落千丈,不得不打折促销,结果菜色、服务都缩水;「上合屋」不但不打折,还加码推出养生补品,逆向操作,反而获得消费者认同。

「上合屋」以一价吃到饱的自助餐方式起家,能够持续维持平价,关键就在于食材采购都是由蒋正男同父异母的弟弟胡纮辅亲自操刀,省掉不少中间盘商的费用,加上开店数达一定经济规模,大批采购,比一般餐厅更有议价空间,业者配合度也较高。

为了采购食材,胡纮辅每年至少出国十几趟,平均一年在国外的时间将近200天,做过七年厨师、跑遍五湖四海的他,对各地特有的食材了如指掌。

最近,「上合屋」特别从韩国进口「竹盐」作为所有食材的调味料,这种放在竹子里自然烘干的盐,标榜比一般传统的盐要健康50倍,但价格也是一般盐的50倍。

上合屋餐饮集团董事长蒋正男,出身贫寒,艰辛创业成功后,不忘投身公益,帮助921地震灾民,因此获选43届十大杰出青年。

蒋正男一岁多时,父亲意外过世,欠下庞大债务,五岁学卖布、十四岁骑三轮车卖水果,从小尝尽寄人篱下的人间冷暖,高中时帮忙家中水果摊,从事搬运工、业务员、发海报、糖果工厂包装员、塑胶射出作业员、水电工学徒、电热窑技师助理、胜家缝纫机推销员、训犬师、电影公司杂工到计程师司机,服役时偶然机会下,在亲戚小吃摊习艺,学习日本料理技艺,立志从事餐饮业。

15年前,蒋正男退伍后靠每天开18小时计程车,累积8万元资本,1990年4月在台北市永康街开设20人座的日本料理摊,一年七个月后租下四十多坪店面,成立第一家「上合屋」,他坚持亲自采买新鲜食材、亲切服务态度、提供平价服务、严守卫生标准,成功创业。「无论食材、服务、品质,都不容打一点折扣的」,坚持为消费者严格把关的蒋正男透露,在采购食材时,经常遇到兄弟饭店的老板,显见服务业的成功关键,都在童叟无欺的诚信与提供高品质的产品。

如今,上合屋餐饮集团在全台拥有七家分店,更在台中成立「鱼跃龙门」旗舰店,年营业额超16亿元,企业员工超过1000人,创造台湾饮食文化的传奇,更成为青年创业的典范。「有能力时,要多帮助更不幸的人」,921大地震重创中台湾,出身贫寒的蒋正男目睹灾民惨状,不吝伸出援出,除捐巨款给慈济基金会帮助灾民外,位于台中的上合屋分店更优先雇用失业灾民。

今年喜憨儿事件备受各界关注,事实上,蒋正男早就悄悄行善,六年前,他要求每一家分店雇用6到8名智障儿,总数超过一百人,从事不需技术性工作,虽然经常发生「打破整批碗盘」情事,但他要求每位同仁「将心比心」。
蒋正男说,帮助一位智障儿,就是帮助一个家庭站起来、解决一个可能的社会问题,蒋正男出身贫寒、成功创业,「富而好仁」,荣膺杰出青年,实至名归。


[ 此文章被axdebnm在2005-12-30 02:08重新编辑 ]

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一直到现在我仍然深深相信,我们的相遇不是什么机率或是刻意,
而是一种注定,注定要在彼此心里刻划一道,记忆也好,伤痕也罢,都是一种注定的付出。
*版权所有。请勿盗用*
献花 x0 回到顶端 [楼 主] From:台湾中华电信 | Posted:2005-12-30 01:39 |
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初露锋芒
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要求每一家分店雇用6到8名智障儿,总数超过一百人,从事不需技术性工作,虽然经常发生「打破整批碗盘」情事,但他要求每位同仁「将心比心」。

我觉得能有这样想法的企业人物真的不简单

有了成就即回馈大众

希望大家都有这样的想法 表情


签名档制作中= =".......
献花 x0 回到顶端 [1 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2005-12-30 16:53 |
cat700908
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恩恩..看过之后..
我更爱上阖屋噜...
虽然还是个学生..
消费能力不强..
不过确定以后有聚餐会以上阖屋为首选..
毕竟当你成功时..
还记得自己一步一步走过来滴人..
真滴不多啰..佩服拉..^____^


献花 x0 回到顶端 [2 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2006-01-02 01:54 |

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