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[經驗討論] 車禍和解談判技巧
一、分析肇事比例

二、了解和解的流程與該有的態度

三、熟悉車禍相關法律及訴訟流程

四、分析此次車禍的嚴重度及影響程度

五、理賠相關資料的收集(理賠多與少的依據)

六、依實際損失列理賠明細:

  每一項目及要求金額,要與收集的資料、事證相符合,並合情合理合法。          

  否則和一般民眾一樣,先亂開價,再來殺價,這樣會讓對方覺得好笑,並不歡而散。

七、談判時告知理賠項目及金額,

  是依據什麼資料什麼證據,並符合現狀及請求條件,也是要合情、理、法。

  讓對方自己去判斷分析,哪些明細是不服的,再來談判理賠金額。

  如果有對方不認可的項目,可讓對方刪刪減減,到你心中的理想數字,即可和解。

八、在分析刑責及判刑的案例,換算可能對方要額外負擔的罰金或刑期,

  可能造成的後遺症,如訴訟時間的拉長,雙方造成的困擾...等等

九、保險公司可理賠的項目及金額,是確認的!

  如:強制險、任意第三人責任險分開的金額。

十、談判時,一定要有一個人是頭腦清楚,不受談判時,情緒的影響,

  懂得相關法律及和解流程,並能分析的專業人士,

  利用談判技巧,及收集的證據,溫和婉約的但又有說服的話語,讓雙方能達到和解的共識。

十一、如果未能達成共識時,亦能分析並敢於表達,不能和解的後遺症,

  再用柔和且有力的話語,讓雙方有在達成共識的機會

  例如:一般人會直接且不爽的口氣說!我要告妳~或者不然你去告我啊!~等

  應該回答的話語:你希望我們告你嗎?你這樣有比較好嗎?並請對方三思!

  是你說要我們告妳的喔,你真的希望我們告你嗎?喔~

  是你要我們告妳,那不告妳,就違背妳的意思了!?但你確定嗎?要不要思考一下呢?

十二、一般均能緩和雙方的情緒及衝動,達到在談判的機會,

  或雙方和解金額再喬一下,以求達到和解的目的。

  此時因雙方一旦和解,情緒及心理負擔就會全部放下了。

  利人利己且不浪費大家寶貴時間,何樂而不為呢?

十三、如果再不能和解,後續的法律程序,

  亦能因前置準備作業的就緒而不受困擾,依程序一一去執行並完成。

十四、不用請律師,又不用花錢,也能有勝算,又能達到目的,心裡也較能安心。

十五、上法院後一定又被要求回來談和解,預留雙方的談判空間。



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獻花 x0 回到頂端 [樓 主] From:臺灣中華HiNet | Posted:2008-11-12 22:43 |
matwai
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路人甲
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還是駕車小心好一點


獻花 x0 回到頂端 [1 樓] From:歐洲 | Posted:2008-11-15 19:13 |
shokoben 會員卡
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最好還是小心開車,不出車禍就不用去談和解了 表情


獻花 x0 回到頂端 [2 樓] From:臺灣和信超媒體寬帶網 | Posted:2008-11-24 22:19 |
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很食用感謝大大


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獻花 x0 回到頂端 [3 樓] From:臺灣中華HiNet | Posted:2008-12-11 08:39 |
駱樵
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感謝分享~~還滿實用的~不過出門再外還是小心點好囉



很多事情
錯過了
    就沒有了
錯過了
    就會變的
緣份也是

珍惜所愛   愛你所選擇的



獻花 x0 回到頂端 [4 樓] From:臺灣中華 | Posted:2008-12-25 14:38 |
chess
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學到了。。。感謝大大 表情


自己認爲不是很帥。
但是有一天,我被一群女孩子圍住,她們說我帥,我不承認,她們就打我,還說我虛僞
獻花 x0 回到頂端 [5 樓] From:湖北 | Posted:2008-12-25 18:16 |
asd5566
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很棒的資訊,謝謝分享!


獻花 x0 回到頂端 [6 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2010-06-16 16:37 |

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