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hjush
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[問題討論] 卡巴無法順利更新
我的KIS最近在做更新時,更新到一半都會顯示"無效的檔案簽署",然後就會再顯示"更新元件錯誤",導致我的病毒碼一直無法更新,以為是我的授權KEY無效,也更換了好幾組新KEY,甚至重新安裝,但都還是無法解決這個問題,請問有人知道問題的解決方法嗎!


獻花 x0 回到頂端 [樓 主] From:臺灣中華 | Posted:2007-05-09 08:37 |
lens690 手機
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初露鋒芒
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冒昧問一下?你用的是「正版」的嗎?

若是,有此問題,可以寫信給他們客服,或打電話給他們,他們會很快解決你的問題的。



確保電腦安全,勿點選不明檔案或網址
獻花 x0 回到頂端 [1 樓] From:臺灣中華電信HINET | Posted:2007-05-09 20:39 |
hjush
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小人物
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下面是引用lens690於2007-05-09 20:39發表的 :
冒昧問一下?你用的是「正版」的嗎?

若是,有此問題,可以寫信給他們客服,或打電話給他們,他們會很快解決你的問題的。

當然不是 表情,所以只好在此求救囉!


獻花 x0 回到頂端 [2 樓] From:臺灣中華 | Posted:2007-05-10 08:35 |
我心如夢
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路人甲
級別: 路人甲 該用戶目前不上站
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現在外面流行的KEY碼,由於使用者人越來越多,往往會被列入黑名單,當然沒辦法更新,要嘛換一套免費的防毒軟體或是去換一套正版的防毒軟體才是正途


我心如夢~我愛飛翔~尋找真正的感情
獻花 x0 回到頂端 [3 樓] From:臺灣東森寬頻 | Posted:2007-05-30 21:26 |
upside 手機 葫蘆墩家族
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特殊貢獻獎 社區建設獎 優秀管理員勳章
頭銜:反病毒 反詐騙 反虐犬   反病毒 反詐騙 反虐犬  
版主
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此情況的確如樓上幾位所說 以被列入黑名單 故無法正常更新
但亦有伺服器發生問題或系統問題所造成
有時會無法更新 等個一段時間後 卡巴會自動更新病毒碼時
有時會自動修正好 如果還不行 則需更換 防毒軟體版本試看看


爸爸 你一路好走
獻花 x0 回到頂端 [4 樓] From:臺灣 | Posted:2007-06-02 13:41 |

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