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阿哲~~
2008-12-28 14:40 |
樓主
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您好! 我們是長榮航管系的學生, 我們現階段需要您的幫忙, 完成關於台鐵對乘客服務品質的問卷調查, 本問卷僅作為學術研究, 並保證資料決不外洩。 謝謝各位的合作囉!! Q1：請問您是搭乘台南到......？〈請勾選一項〉 ○ 新竹 ○台中 ○ 台北 Q2：請問您是搭乘何種列車？ ○ 自強 ○ 莒光 ○ 復興 Q3：為何您要選擇此種列車？ ○ 價位 ○ 省時 ○ 舒適度 ○ 其它 Q4：您覺得台鐵的票價如何？ ○ 昂貴 ○ 普通 ○ 低廉 Q5：請問您是使用何種訂票方式？ ○ 電腦訂購 ○ 現場購票 ○ 自動購票機 ○ 其它 Q6：您覺得台鐵服務人員的態度如何？ ○ 極滿意 ○ 滿意 ○ 普通 ○ 不滿意 Q7：您覺得台鐵還有哪些方面要加強？ ○ 訂票方面 ○ 服務方面 ○ 班次方面 ○ 其它 Q8：請問您對此問卷有什麼建議與指教？ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 年齡： ○ 18歲以下 ○ 18~20歲 ○ 20~25歲 ○ 26歲以上 性別： ○ 男 ○ 女 工作： ○ 服務業 ○ 商業 ○ 學生 ○ 其它 月收入〈零用錢〉： ○ 5000以下 ○ 5000~20000 ○ 20000以上 非常謝謝您的配合，我們再次保證此資料只作為學術研究，決不外洩。 請各位大大幫我看看,這樣的問卷是否合宜 有沒有問到重點,小弟是大一新鮮人 第一次做問卷,需要各位的指導謝謝~  x0
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