各廠牌墨水匣新品不良換貨標準

這個問題不但經常困擾我們維修人員
一般USER 也常遇到吧
查過很多資料 這個標準似乎沒有一個依據
例如:

維修注意事項
您的更換申請只有當墨水匣/碳粉匣具備下列條件時才會被接受：
1. 原廠產品
2. 沒有被濫用、重新填充或改裝的情形
3. 符合規定重量範圍內
4. 在保固期限內 註1,註2
5. 非人為損壞之故障品
註1. 雷射碳粉匣保証在原裝碳粉耗盡前不含任何材質及生產上的瑕疪。當紙上出現顏色太淡或字體太淺的情形時或其重量低於HP所規定之最低重量時，便表示碳粉匣已用完。
註2. 噴墨墨水匣之保固期限為墨水匣上所註明的有效日期。

這個規定重量範圍 只有原廠知道 想當然可能各型號數據過多
我們曾經多次要求原廠提供給我們 但都被拒絕

因為找過很多資料 都沒有
請大家如果有此資料 歡迎提供 謝謝

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