如有人過世，手機合約是否可解約?

我有一個朋友她媽媽過世了，前幾天她跟我說
她要去把手機 ..

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請向消保官或消費者基金會聲訴，並請求協助。

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下面是引用botim於2006-08-24 16:37發表的 如有人過世，手機合約是否可解約?:
我有一個朋友她媽媽過世了，前幾天她跟我說
她要去把手機合約給解約，但是泛X的小姐跟她說要付違約金
她有攜帶死亡證明去。
請問可以告訴我說是否可以解約?
還是有什麼方法，拜託了!!!

自然人往生
契約自動解除啊

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不知道泛x跟台x哥x一不一樣..我最近也因為親人過世要辦....
和x是說自然人不在...無論是否到期..都可以辦理解約..但是台x的跟版大的一樣..要到期才能辦理
真是有點怪怪的....目前還在等到期qq

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有些業者只顧賺錢, 一點也不通情理
像這種事情是誰都不願意見到的事, 業者應該也要通融一下吧?

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多謝各位給我的回覆和解答!
看來應該去找一下消基會了解一下了!!

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單就法律來論
債權債務關係是會繼承的
如果也就是契約會繼續存在於繼承人與電信公司之間
如果有法定解約的事由當然就可以解約
如果沒有的話
就要看契約怎麼訂了

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契約責任不因為當事人死亡而消滅，其債權債務關係原則上由繼承人承擔。所以，本討論串中，以六樓所言為較正確。

人死了，當然可以解約，但是要付違約金~這就是所謂的債權債務關係，除非契約中有另外約定，於當事人一方死亡、或喪失行為能力時終止契約，否則都應負擔損害賠償責任。

不用找消基會，因為這沒有強制力。不用找消保官，因為當事人本身就在法律上站不住腳。人死，大家都不願意見到，但是契約就是約束雙方當事人的，不是說電信業者死要錢，但如果只論情理，這世界上還需要什麼商人跟政治家？！

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補一下 目前台灣的繼承方式，是屬於當然繼承，除非有前往法院辦理其他的繼承方式（如限定繼承），
或者拋棄繼承的話，債權及遺產會雖著往生者的死去，自動轉移到繼承者身上，所以如果家中有親人，
過逝的話最好先查清楚債權及遺產的差異，如果是負債不想繼承的話，必須於３個月內前往法院辦理，
拋棄繼承，如果一時沒有辦法查清的話，最好去辦理限定繼承！！

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下面是引用SaintChris於2006-08-26 00:51發表的 :
契約責任不因為當事人死亡而消滅，其債權債務關係原則上由繼承人承擔。所以，本討論串中，以六樓所言為較正確。

人死了，當然可以解約，但是要付違約金~這就是所謂的債權債務關係，除非契約中有另外約定，於當事人一方死亡、或喪失行為能力時終止契約，否則都應負擔損害賠償責任。

不用找消基會，因為這沒有強制力。不用找消保官，因為當事人本身就在法律上站不住腳。人死，大家都不願意見到，但是契約就是約束雙方當事人的，不是說電信業者死要錢，但如果只論情理，這世界上還需要什麼商人跟政治家？！

原來還是要回規民法的繼承規範喔
謝謝大大的說明

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多謝板大與各位大大的詳細解釋~
那這樣說起來的話，本契約還是存在!
只是要看當時所訂定契約內容。
原來繼承還有分那嚜多種阿?!?!

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下面是引用botim於2006-08-26 11:09發表的 :
多謝板大與各位大大的詳細解釋~
那這樣說起來的話，本契約還是存在!
只是要看當時所訂定契約內容。
原來繼承還有分那嚜多種阿?!?!

樓主不用擔心啦
那天我才聽過律師上課~關於繼承的課程
手機的問題應該單純的吧
再跟您說
你可以用縣市政府的服務中心~免費法律諮詢服務
不用付費的

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這個案例決定勝敗處不是在於法令，而是在於話術。
前題是沒有欠費用的情況下，家屬持死亡證明去電信公司，態度柔轉一點(但不是要你擺低姿態)，通常都能辦理終止合約。

若遇到不通情理的業者，教你一招說話的方式：

門市人員通常都很有禮貌，此時你要比他更有禮貌，他尚未開口詢問:有什麼可以替你服務的嗎?
你先把他嘴巴堵住，你先跟他問好。
先生(小姐)您好，請問你貴姓，(等他回答後要將他的姓馬上提出)，嗯，陳先生您好，事情是這樣子的，我因為父親過世的事情，今天早上跟消保官請教我父親因死亡，手機、信用卡等等辦理終止合約的事情，但是消保官叫我直接來你們這邊辦理就可以了，所以我想麻煩你幫我處理一下。

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