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jack_830618
2005-12-27 13:57 |
樓主
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建立「合理化」的企業文化石滋宜/全球華人競爭力基金會董事長 「今年已接近尾聲,明年的整年計畫已經大致底定,我們希望能有不同的氣象。」一位傳統產業的總經理跟我閒聊表示,他要投資新的研發技術與將廠房設備升級,以因應對手的低價攻勢。 他說這是從「藍海策略」中所體認到唯有要創新研發,做出不同特色的產品,取得無大競爭者的市場,才能避免陷入殺價的「血海(Bloody Ocean)」。 我告訴他:你說的一點都沒有錯,但請你多思考你所制定的下年度計畫,是不是真的符合效益? 因為有許多的企業,他們都知道要提昇自己的競爭力,而且很願意去投資,但大筆投入在研發、IT技術甚至擴充硬體設備,結果所得到的回收卻沒有如預期中的理想,造成ROE(Return on Equity)股東權益報酬率偏低。這真正的問題在哪裡呢? 我認為關鍵就在於企業有沒有建立起「合理化」的文化。 事實上,所謂投資不是說把錢投下去就了事,任何的投資都是要有成本觀念,需要合理的評估與決策分析,比方這項產品技術的可行性、所需的時間以及市場的變化趨勢,或者一年前被視為成功的投資但是否今年得以適用呢?或是投資後有沒有去做好檢視追蹤與改善的動作呢? 我認為這方面做最徹底的是台塑集團董事長王永慶,除了其本身對事業具有敏銳的直覺之外,更重要是追求合理化。他要求員工對任何的投資都不馬虎畫大餅,而是追根究柢,就基本問題深入去挖掘,去精確的分析,徹底解決問題,所以這樣的文化也讓他們能在傳統產業中屢創佳績。 而最近宣佈計畫在2006年生產906萬輛汽車的豐田汽車,被認為極有希望取代通用汽車成為全球量產規模第一,他們強調「持續改善(kaizen)」的企業文化,就是講求合理化的精神,任何改善都必須依照科學方法,唯有不斷地、永無止境的改善,企業才有創造價值的機會。 所以,我認為事業經營要務本,就是追求合理化,實事求是,從上至領導者下至櫃檯小妹都要養成這樣的任事態度與習慣。 反思與回饋:你對於合理化有什麼看法?在平常的工作中,能不能合理化?怎樣運用合理化增加效率呢?(黃祖強整理。對話引發思考,思考創造智慧,總裁學苑) 【心得感想】 有時公司所要的跟想做的真的有點距離.. 如何做有效的投資..的確是CEO所要努力課題.. 對於我們是小角的..只能聽命... 也希望大角可憐我們小角的工作權... 大家一起好好加油吧.. x0
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