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y8758414
2005-10-01 09:08 |
樓主
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蘋果坦承:iPod Nano狀況有兩種CNET新聞專區:Ina Fried 29/09/2005 友善列印 Email文章給朋友 儲存文章 蘋果電腦(Apple Computer)坦承新出的iPod Nano音樂播放機有缺失,若消費者買到的螢幕有碎裂情況,該公司願意免費替換新品。 蘋果一位發言人表示,這問題主要是出在製造方面,跟設計無關,且僅影響了0.1%的Nano機種。 「的確有這個問題,但問題並不嚴重,且影響數量極少。」這位發言人表示,「若使用者買到有瑕疵的螢幕,請聯絡AppleCare(蘋果的客服部門)我們會免費更換新品。」 不過,該代表也強調螢幕碎裂的問題跟前幾天傳出螢幕容易被刮花是兩回事。蘋果本月才推出快閃記憶體式的Nano機種,但推出不久,消費者就陸續傳出螢幕有問題。 「有些比較喜歡放話的消費者表示,新款Nano的螢幕比之前的舊款還容易被刮花,」蘋果方面表示,新一代Nano跟第四代iPod的材質都一樣,因此該公司認為刮傷問題應該不會每個人都會碰到。 「若客戶擔心刮傷問題,我們建議他們買個iPod Nano保護套就行了。」這位代表如此表示。 率先在網站上披露螢幕問題的Nano用戶Matthew Peterson表示,「他很樂見蘋果重視這個問題。」 「可惜的是,蘋果非得等到網友把事情公開鬧大後他們才去調查,但至少以後消費者碰到同樣的問題後,不必擔心碰到跟我相同的待遇了。」Peterson表示,「我說的都是實話,但先前就是有人不相信,當然,以後還是會有人抱怨他們還得多花一筆錢買保護套才能避免刮傷。」 今年初,蘋果也曾因iPod電池壽命太短的問題跟消費者達成和解。(陳奭璁) Taiwan CNET | 自由時報 | x0
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y8758414
2005-10-01 09:26 |
1樓
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台灣蘋果:iPod nano瑕疵品 比照美國處理
【聯合新聞網 記者史榮恩/報導】 眾所期待的蘋果電腦新一代iPod(新聞、網站、商品) nano將於本周末起陸續在台灣各通路銷售,但這時國外卻傳來消費者對nano螢幕容易刮傷甚至破裂的抱怨。 蘋果電腦已宣布經檢修確定為螢幕瑕疪的產品將以更換新品的方式處理,而台灣分公司則表示,約只有1/1000的nano有這樣的問題,消費者不必太過擔憂,若真買到瑕疪品,將比照美國的方式處理。 iPod nano這個月初在美國上市後即造成搶購,但隨之而來的抱怨聲也不斷,許多消費者上網留言或直接向客服投訴,nano的螢幕極易刮損,難不成都要另外花錢買保護套來保持螢幕的完整。 對此,蘋果電腦29日正式做出回應表示,nano所用的螢幕為聚碳酸脂塑膠材質,與之前的iPod相同,會有瑕疪是製造上的問題而非設計本身,而且只有極少量的nano會有這樣的瑕疪。 nano還未在台正式銷售就出現這樣的麻煩,蘋果電腦台灣分公司認為由於比例極低,應不致影響購買意願。 iPod nano將從本周末起陸續鋪貨,預計到十月中旬可普遍在各通路買到,2GB款式建議售價6900元,4GB款式為8900元。 yahoo news x0 |
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jez
2005-10-05 22:24 |
4樓
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其實不只有 nano 會有刮傷,連原本的 ipod 也會有啊~
之前就有的,又不是現在才有。 我家那一台,如果沒有貼保護貼,早就刮爆了。 x0 |