廣告廣告
  加入我的最愛 設為首頁 風格修改
首頁 首尾
 手機版   訂閱   地圖  簡體 
您是第 4816 個閱讀者
 
發表文章 發表投票 回覆文章
  可列印版   加為IE收藏   收藏主題   上一主題 | 下一主題   
samuel9877 手機
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
初露鋒芒
級別: 初露鋒芒 該用戶目前不上站
推文 x5 鮮花 x238
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片
推文 x0
[討論] 這樣的客戶你受的了嗎,各位會如何處理
最近幾年台灣因為世界經濟景氣
物價一直狂飆直上
尤其是石油塑化相關產業
更是受到很大的影響
我女朋友是在做塑膠袋的公司上班
她跟我說他們的公司
真的利潤很少
還有的客戶會跟他們坳
其中有ㄧ家更是令人生氣
在這轉述提出來與各位討論與分享

聽我女朋友說
這一家客戶好像是做零件加工的
第一次給我女朋友的公司做
希望報價
當時我女朋友公司的老闆是以當時原料物價的狀況報價
可是報價後不下單
表示在考慮
以上這都還可以接受
但是報價後一個禮拜
那個客戶希望有樣品的袋子給他們看看
所以我女朋友奉命 ..

訪客只能看到部份內容,免費 加入會員 或由臉書 Google 可以看到全部內容




獻花 x0 回到頂端 [樓 主] From:臺灣 | Posted:2008-07-12 16:06 |
tuberose
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小有名氣
級別: 小有名氣 該用戶目前不上站
推文 x42 鮮花 x210
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

小業務時常會被奧客欺負

遇到這樣的情況,只好搬出主管或老闆來處理

畢竟他們較有經驗,也有權力

可以把事情的原委說出來,請教他們該怎麼辦,

或者看能不能請他們打通電話給客戶



一沙一世界
一花一天堂
雙手握無限
剎那即永恆

獻花 x1 回到頂端 [1 樓] From:臺灣 | Posted:2008-07-12 16:20 |
a86980
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小有名氣
級別: 小有名氣 該用戶目前不上站
推文 x64 鮮花 x1308
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

其實客戶的女老闆是故意把怨氣出菜你女朋友(應該是菜鳥)身上

讓這股怨氣傳到你們老闆耳裡

所以菜鳥多半當作是傳媒囉


獻花 x1 回到頂端 [2 樓] From:臺灣中華 | Posted:2008-07-13 08:54 |
wgby 會員卡
個人頭像
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小有名氣
級別: 小有名氣 該用戶目前不上站
推文 x223 鮮花 x4323
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

覺得這種鳥事很多阿

其實就是欺負菜鳥而已= =

不然有簽收單就不會怎樣了

丟給上級處理吧 表情


我~要恢復哪年齡時期的我
獻花 x1 回到頂端 [3 樓] From:臺灣中華電信 | Posted:2008-07-13 09:44 |
kitty691115 手機
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小人物
級別: 小人物 該用戶目前不上站
推文 x0 鮮花 x98
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

我覺得當初在接訂單時就大概知道他們是粉難搞的人了~所以就因該先告知你的上級的人~考慮一下是否要
接這個訂單 表情 或去打聽一下~他們公司的狀況~ 表情 以免子己跑來跑去~浪費大間 表情
基本上請款時是因該打電話先告知對方公司的會計部~先通知一下好讓他們有準備~也順便請到告知因該代
哪些單子去請款~ 表情 所以公司的作業程序是一定要的~雖然麻煩也只能接受~
之前我在一家日本料理上班~因為出入的都有些是大公司的老板~多多少少會簽帳~(但是我們有去了解他們的公司一下.在老板娘同意下才讓他們簽帳) 表情
其中有一個老板人也很不錯~一星期來店裡3次吧~所以基本上一星期收帳一次~我在要去收帳時~也是先打電話過去告知會計部的人~所以沒啥大問題~但是有次他們會計部的人~故意整我們家的會計因為他剛上班
不久~所以有些不懂~就一直不讓我們家的會計收帳~之後會計有告知我~他說他不知道要怎樣處理~然後我就跟先打電話~很客氣的告知說我們家會計要過去收帳~他們也很故意說好~來收錢吧~然後會記就過去收了~一到那邊那裡的會計又說找不到單子所以請明日在來款~然後很剛好的中午餐廳11點開始營業了~又很剛好同那家的老板打電話來訂位子~所以我就先口頭上先告知那告老板說~你們家的錢很難收耶~都要讓我們一直跑來跑去的~所以老板娘在考慮是否讓你們簽帳了~那個老板一聽到就說是喔~拍謝啦~我馬上打電話回去公司問一下狀況~過不到15分他們家會計要我們下班去收帳款了~之後聽他們公司的人說那天老板回去公司讓那個會計很難看~可能是很大聲罵吧~ 表情 所以職場經驗都是有錢買不到的~還是小心處理~


獻花 x1 回到頂端 [4 樓] From:臺灣臺北市 | Posted:2008-07-20 19:48 |
greenjay 手機 會員卡
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小有名氣
級別: 小有名氣 該用戶目前不上站
推文 x58 鮮花 x1764
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

下面是引用kitty691115於2008-07-20 19:48發表的 :
我覺得當初在接訂單時就大概知道他們是粉難搞的人了~所以就因該先告知你的上級的人~考慮一下是否要
接這個訂單 表情 或去打聽一下~他們公司的狀況~ 表情 以免子己跑來跑去~浪費大間 表情
基本上請款時是因該打電話先告知對方公司的會計部~先通知一下好讓他們有準備~也順便請到告知因該代
哪些單子去請款~ 表情 所以公司的作業程序是一定要的~雖然麻煩也只能接受~
之前我在一家日本料理上班~因為出入的都有些是大公司的老板~多多少少會簽帳~(但是我們有去了解他們的公司一下.在老板娘同意下才讓他們簽帳) 表情
.......


好無聊哦
看人家新來的就要整哦~"~
那個會計還真把自己當老闆了?


======================

有時候遇到怪怪的客戶還真的很麻煩
我接觸的比較多是家庭的客戶
不是哭窮就是挑東挑西
拿不一樣的服務來比價格,而價格是在處理前就談好,處理好後才又說價格有問題
有個客戶更扯
拖了半年(老客戶介紹的,也處理過幾次,所以給點方便)
最後鬧僵了才說:「我是看你催款的態度不好才故意不給的」
有夠白目


[ 此文章被greenjay在2008-07-24 01:32重新編輯 ]


獻花 x0 回到頂端 [5 樓] From:臺灣固網股份有限公司 | Posted:2008-07-24 01:27 |
忌憚 手機
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
初露鋒芒
級別: 初露鋒芒 該用戶目前不上站
推文 x0 鮮花 x16
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

就當磨練吧
剛到職場碰到的狀困本來就不少
尤其是應付奧客
久了自然會有一套應付的方法 表情


獻花 x0 回到頂端 [6 樓] From:臺灣中華電信HINET | Posted:2008-09-28 22:40 |

首頁  發表文章 發表投票 回覆文章
Powered by PHPWind v1.3.6
Copyright © 2003-04 PHPWind
Processed in 0.028164 second(s),query:16 Gzip disabled
本站由 瀛睿律師事務所 擔任常年法律顧問 | 免責聲明 | 本網站已依台灣網站內容分級規定處理 | 連絡我們 | 訪客留言