金山推遠程電腦維修服務狙擊360千萬年收入

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2010-12-06 10:40
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金山推遠程電腦維修服務狙擊360千萬年收入

繼宣布金山毒霸永久免費後,金山近日還宣布推出“一對一的遠程維修”。值得注意的是,金山推出的增值服務價格,不到360同類服務“幫幫堂”的二分之一。兩者競爭由此再趨白熱化。
據金山介紹,所謂“一對一的遠程維修”服務,就是當用戶電腦出現問題時,金山可派專業工程師通過遠程網絡指導,爲用戶提供一對一服務。而以前收費用戶才能享受的最核心的殺毒功能,金山將永久免費提供給用戶使用。


業內人士認爲,由於價格極爲低廉,金山此舉無疑將對360的類似收費服務“幫幫堂”造成嚴重打擊,網友卻是受惠的最大群體。

360盡管自稱爲免費軟件,但旗下多項增值服務獲利能力巨大。據360董事長周鴻祎此前表示,安全存儲服務與真人一對一的遠程維修服務,是360今年最主要的兩項增值服務。其中,安全存儲服務一年可爲360帶來4億元收入,一對一遠程維護的營收規模不得而知。

但據知情人士透露,由於一對一遠程維修服務上利潤巨大,360目前已經招聘了170人的團隊,每天訂單超過1000個。按收費標準30元一次計算,360每年因此獲利超1000萬元。

相比之下,金山針對這個市場的措施無疑更有誘惑力。其一對一遠程維護服務包月價格僅爲15元(不限次使用),遠遠低於360服務收費水平。

金山方面人士表示,金山推出增值服務也是爲了向網友說明:360指責“金山毒霸將高級功能列出來收費是一種假免費”是欺騙用戶。

據業內人士分析,360目前通過遊戲推廣、軟件推廣、網址搜索分成,每年收入超過數億元。盡管在個人增值服務領域遭到金山猛烈狙擊,但其整體獲取獲利能力依然強大。如果大量投資人放棄對周鴻祎的敵視態度,360上市之路可能在明年實現。

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