美国电话电报公司的费尔

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引用 | 编辑 kent4111
2004-12-09 00:49
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当初他将AT&T一向以盈余或成本做为测度经绩效的标的,改以服务绩效做为测度的标的,并设定服务的成果,乃是经理人员的责任。
另外他也动用大笔经费,成立了贝尔实验室,并要求实验室应该是“创新者”,目的在摧毁“今天赚钱的技术、方法和设备”,创造一套更有效,更美好的“明天赚钱的技术、方法和设备”。

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