心得

1. 由基层做起 才能知道每个环节
2. 同一主题 多重商品行销
3. 看的多 培养不凡的眼光

4.
看到很多人做生意 简直异想天开

认为别人有什么 我也要跟着有 以为有 就代表这样会成功 忽略了

现下的 资源是什么 人 地 物 钱 的来来去去 是怎样的流动 根本就搞不清楚

5.
看到别人作什么 跟着作

别人卖面 也跟着卖 却不知道 自己煮的口味相差十万八千里

合不合市场口味 好不好吃

6.
不知道做生意 没有尝试的本钱

失败后 人心溃败 财力也难以为继

只有 周延的计画 完整的想法 前瞻的理念 才有机会成功

7.
时间与效率永远是最大的敌人

花太多时间计画 踌躇不前

每个环节都要等待别人弄好才动工

根本是 愚昧的想法

那些想试试看的人

不知道 人生的时间有限 何况乎做生意 也是如此

一但投入了 就要一鼓作气 一次到位才是

共勉之





商周专辑／美丽新势力～新光第三代　郭思婷从小助理做起

2006/12/06 17:10
文／商业周刊资深记者林宏达

新光集团创办人吴火狮外孙女郭思婷，自美返国后便进入家族百货事业，曾在美国五星级百货公司担任采购、见识过顶级奢华的她，将为日式、保守的新光三越，带来什么样的新气象？

十二月一日，新光三越百货从台中开始展出哈洛斯（Harrods，英国最高级的百货公司）独家代理的年度限量泰迪熊，年度熊共二十只，在日本和英国都是限定不能跨出国门的限量商品。让这二十只熊首次跨出国门到台湾的人，是新光三越百货一位年仅三十岁的「特助」郭思婷。

郭思婷的父母家族都很有来头。她的母亲是新光集团创办人吴火狮的长女、现任台新金控董事吴如月，父亲则是台湾炼铁已故董事长陈逢源的外孙、台北商银董事郭瑞嵩。

陈逢源是台湾老一辈知名的企业家，担任过两届省议员，也是台北商银创办人之一。不仅有陈家、吴家光芒，郭家也是本省籍实力派的家族，是北商银等企业重要股东。在三大家族的庇荫下成长，郭思婷从小生活圈的样貌是不难想像。在新光家族的体系下，与她同辈的有新光三越总经理吴昕达、执行副总吴昕阳，这是她的表哥。现在，她担任吴昕阳的特别助理，协助开发合作厂商、采购商品。

当美式文化遇上日式百货

这位小公主在新光三越三年来，也确实为这个保守百货龙头带来商品新貌。她提出一个名为Jean's Bar的销售新方法，把不同的牛仔裤品牌集合在一起卖。

「在她之前，新光三越不会卖一件一、两万元的高价牛仔裤。」新光三越贩促部经理洪炳栋坦言，过去新光三越因为是日系百货，对欧美的流行讯息了解不够，郭思婷加入后，带进不少欧美品牌，例如，好莱坞明星常用的精品品牌Mulberry（一个包包约三、四万元）。Mulberry今年在新光三越独家设立二十坪的店中店，就是郭思婷谈进来的。另外，她出马引进LVMH旗下的化妆品品牌，第一个月就做出近八百万元的成绩。

为了引进哈洛斯的年度限量泰迪熊，郭思婷一开始和日本交涉，请日本在半年内出借全球只有两套的年度熊到台湾展览时，每个人都告诉她，这是个不可能的任务。但是她火速做出行销计画，说服英国哈洛斯总部，这不只是个单纯的代理合作，她会用一系列的计画，帮哈洛斯打响品牌，最后，竟然获得英国总部的支持，说服日本放行。

当文艺青年遇上流行产业

郭思婷会选择进百货业，是因为她在美国哥伦比亚大学念比较文学时，认识一群流行设计师朋友，引发她对流行产业的兴趣。毕业后，她从纽约的五星级百货公司Bergdorf Goodman的助理做起。

一开始，有如电影「穿着Prada的恶魔」情节：「每一、两个星期，大老板就把一整袋她穿坏的高跟鞋放在我桌上，找修高级高跟鞋的店修。」买咖啡、修鞋，只是她的基本工作。

但郭思婷很肯定的说：「从开始的那一天，我就知道我要做这一行。」一年后她终于熬到升上采购，开始负责决定要买哪些新锐设计师的设计。「大家都以为，我们只要负责参加时装秀。」她苦笑。

要开发一款新锐设计师的产品，郭思婷必须到艺术家群聚的小店找商品，除了观察设计师整个系列的产品是不是都够成熟，还要考虑在橱窗里如何呈现？库存要如何处理？甚至还要负责搬货，或是讨店员开心，让她们在销售的时候多支持自己选的产品。

在纽约念书时，郭思婷爱跟着帮Armani Exchange（亚曼尼的副牌）设计产品的朋友一起去逛街，从设计师身上学流行。在遍地都是有钱人的纽约，会花钱不够，还要能穿出自己的味道。

当名牌服饰遇上网路平价货

她的设计师朋友们，最爱从纽约最贵的下东城，逛到最便宜的旧货店。他们在乎的不是价钱，而是设计是不是真的经典。找到一款有味道的衣服或饰品，他们就开开心心的拿回家改造，研究怎么把经典设计，融合在自己身上。

她也从中慢慢摸索出自己的风格。「我的衣服，从最贵的，到最便宜的都有，我在乎的不是价钱，而是能不能表现出自己！」她手上的Coach限量包包，是纽约设计师朋友送给她的，只在日本贩售，全球只有五十个。但她身上一条桃红色宽腰带，却只花了新台币二百五十元，就在网路上买到。

当新光小公主遇上欧洲王室公主

除了商品和流行，纽约第一流的百货公司也让她见识到如何服务顶尖的贵客。川普、约翰蓝侬的遗孀小野洋子、各国的皇室贵族都经常到Bergdorf Goodman逛街，有一次，欧洲某国的两位公主来逛街，忙坏了郭思婷。

那一次，公主在郭思婷负责的新锐设计师专区，一买就是三十万美元。而且，大公主出了一个难题，她看上妹妹买的衣服，也指名要同一件，但妹妹穿四号，姊姊却只穿得下十四号，服侍公主的专员只得向郭思婷求救，因为这款衣服最大只有做到八号。

为此，她马上打电话要求设计师重新买布开始制作，订做一件十四号的衣服寄到欧洲。「只要衣服上有百货公司的品牌，即使她已经买了十年，掉了一颗扣子，我们都要帮她打电话回原厂，找到那颗扣子。」郭思婷说。

当美国经验遇上在地挑战

回国三年的她，已为新光三越引进三十多个新品牌，今年她的任务是，取得哈洛斯百货公司的独家代理，替新光三越引进独门商品。

经历过全球顶尖百货公司采购商品的经验，郭思婷的眼界无庸置疑，但是回到家族企业能不能独当一面，可是完全不同的挑战。她也了解，每个市场都有在地特色，不能直接把美国的模式搬进台湾。但她对百货市场满是企图心，也参与新光三越北京展店的规画，对于百货事业路上各种考验，她，跃跃欲试！

1. 新人才，新思维的注入，也是事业能永续发展的主要成功因素之一！
          2.服务的品质将决定顾客的去留。

          另外就如楼主所言的各大点都是都是重点~