現在各家銀行都把網路銀行或是銀行的網路服務，作為實體銀行的延伸服務。許多人都能感受到它的好處，也體驗到網路化對現在生活的方便性，24小時的網路服務，可以在任何時間登入做資料的更改和帳戶的查看。更有許多服務也只需在網路上進行，不再需要專程到銀行辦理。但是相對的，網路安全性就更顯重要了。
現在大多數銀行都會提供網路銀行的服務，但是網頁瀏覽器漏洞、不當操作、遭木馬程式入侵、鍵盤側錄程式、畫面擷取程式等因素，都有可能讓原本方便的服務變調，銀行也採用許多安全防護措施保護用戶安全，例如雙重密碼、密碼設定方式、登錄錯誤三次封鎖帳號，以及採用網路安全交易認證機制等方法，減少網路可能造成的傷害，匯豐銀行最近推出的Direct網路銀行服務，就強調簡捷便利的服務以及擁有國際級安全標準。
最常見的網路資料安全機制就是SSL，SSL(SecureSocketsLayer)全名為安全編碼傳輸技術，是專為網路資料安全傳輸設計的保護協定，全球的企業或銀行都採用這種機制，藉以保障電子商務交易的安全性。目前SSL技術已被大部分的瀏覽器所採用，最常用的微軟IE6.0以上瀏覽器就具備這種加密技術，如果瀏覽器版本為舊的則可透過網路下載更新。使用者可以在網路銀行網頁下方看到一個小鎖圖示，表示現在正受SSL的128位元安全保護，而匯豐銀行也具有同樣的防護機制。
匯豐銀行個金副總裁蘇上杰表示，目前台灣的網路普及率已高達六成，將近三分之一的網路使用者有使用過網路銀行。而不使用的人，主要在於擔心身分認證以及網路安全問題。因此，匯豐銀行HSBCDirect的網站，採用SSL協定和128位元加密技術，客戶的資料將自動轉為代碼後，才經由網路傳送。因此在使用網路銀行時，安全是無需顧慮的。
另外，為了避免遭駭客入侵，而將使用人帳戶內的錢轉入其他帳戶。HSBCDirect的使用者，在使用網路帳戶時，必須輸入兩層密碼，帳戶內金額只能轉帳至自行設定好的五個約定帳戶內，如此就不用擔心錢會被轉至未經授權的帳戶。
除了，銀行端對帳戶的網路安全保護之外，使用者自己的使用習慣，以及自我保護也很重要。因此匯豐銀行則建議消費者在使用網路銀行時應注意，盡量不對第三者透漏密碼，對不知名的E-mail提高警覺，勿回覆或執行下載程式，謹記銀行不會以電子郵件向客戶詢問個人資料，勿在郵件中提及個人資訊，定期更新電腦防毒軟體並設防火牆，定期更換密碼，以及如果發現帳戶有被盜用等異常情況，立刻通知銀行，使用者多留心，才能將損失降到最低。