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剎那中的自由 手機
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知名人士
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[改裝討論] 金弘笙這樣的售後服務真讓人不敢領教~還說是全國最大的咧!呿
前天至 台中市前店 購買了一對賽車椅的車底架
結帳前詢問過是否會有不合的現象
但該店員回答保證不會!!
可是事後安裝時發現產品的設計瑕疵
兩個座椅早就事先拆下
勉強再裝回一頂將車輛又開回該店詢問正確的安裝方式

一開入廠房後 雖然廠長很直接就來接洽
我們並詢問我們的問題
但車架本身設計就有不良
該廠長應辯稱並不是產品問題
車架的前槽鐵頂住螺絲鎖孔的車體凸出位置
根本就是車架設計製造的瑕疵
該廠長回應表示願意安裝一次供我們參考我們也同意

但車架擺上該位置的確不合螺絲也鎖不上去
可是就在當下看到廠長拿出一個大榔頭
我們馬上就問了那是做什麼用的
結果廠長表示要將車架不合的位置硬敲下去
我們接著又說要是傷到車體怎麼辦
該廠長回應他認為就算傷到也無大礙

車不是他的
當然這樣講
我們當然不願意讓他這樣做
可是該廠長倚老賣老說道 這種車架我們裝多了 都是這樣搞的啦

天呀~~各位親愛的愛車族呀~~~
安裝一個賽車椅工資要五百 兩個就要一千
一般師傅兩三下就賺起來了
花了錢卻賠上車體的損害

金弘笙居然枉顧客戶的車輛
硬是將不能安裝的東西
以破壞客戶車體的方式安裝
以求更迅速的完成(好再騙下個客戶)
除了這樣惡質的配裝方式外

口氣更是差廠長要硬敲破壞車體以便安裝 被我們阻止了
還惡劣口氣的回應說 那不裝就不要裝 沒什麼!!

不但產品的品質不加以控制 服務的態度更是一等一的差勁
汽車裝修賣廠 不是只有該公司一家 大家真該深思一下這樣的公司




獻花 x0 回到頂端 [樓 主] From:台灣中華電信 | Posted:2006-02-24 12:10 |
xxxxxx 手機 會員卡
數位造型
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特殊貢獻獎 社區建設獎
路人甲
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賽車椅很多不合
畢竟車款眾多
解決方式也因人而異
的確用敲的是最快的方法


獻花 x0 回到頂端 [1 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2006-02-24 12:32 |
h4899846
數位造型
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初露鋒芒
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台灣改車的環境就是這樣~
很多改裝套件...都是打打敲敲合上去的
資料來源:.....我自己


獻花 x0 回到頂端 [2 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2006-02-24 12:40 |
大力丸 手機
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用敲的應該還不致於破壞車體結構吧,通常是用鐵槌敲一下,調整車架的角度,以便讓螺絲孔位可以對得上,不知道金X笙是怎麼敲的,直接在車上敲嗎。


獻花 x0 回到頂端 [3 樓] From:台灣台灣索尼 | Posted:2006-02-24 12:44 |
林ㄟ 手機
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不只這一家.........全台汽百都有這些問題
建議你.....不要去比較大的賣場......去小型的....服務比較好

我現在~去那邊..........都是撿便宜的.........吃一次虧....就會學乖


日子久了..........................自己就會發現
事情的對與錯.............都只是念頭的轉變
到頭來想想.............才驚覺自己多麼愚眛
獻花 x0 回到頂端 [4 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2006-02-25 00:36 |
土狗
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初露鋒芒
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沒事找事做!
一個椅子好好的幹麼去換賽車倚,然後給人敲! 表情
如果喜歡賽車,那不就去買一部蘭寶堅尼回來爽一下。 表情
一部車的設計就是如此,改了就會出問題,更何況二手價差價會更大! 表情


獻花 x0 回到頂端 [5 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2006-02-25 04:09 |
unique_J
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我認為建議他們另外在車架上鑽個洞會好許多‧


獻花 x0 回到頂端 [6 樓] From:台灣 | Posted:2006-02-25 10:32 |
starinfo
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下面是引用剎那中的自由於2006-02-24 12:10發表的 金弘笙這樣的售後服務真讓人不敢領教~還說是全國最大的咧!呿:
前天至 台中市前店 購買了一對賽車椅的車底架
結帳前詢問過是否會有不合的現象
但該店員回答保證不會!!
可是事後安裝時發現產品的設計瑕疵
兩個座椅早就事先拆下
.......

大大~~
小弟推荐你去台中市朝富路上的 "車寶貝"
距大大去的那家金弘笙大概只有5分鐘路程...
小弟也是覺得金弘笙的服務水準真的很低
大概跟台中市青海路的永業差不多(7-8年前去受過1次鳥氣後就沒再去過了...)
而這家金弘笙的幾家分店是狀況都差不多
1句話..."沒教養"
不知道是公司文化太爛還是缺乏教育訓練...
根本不知道甚叫做 "服務至上~以客為尊"...
而這家車寶貝...
廠長與技師都不錯...
雖然有時為了業績會去推薦你買東西消費...
但是至少他們不會一付 "老師要教學生" 的態度...
這些技師面對我們這些對車輛比較無知的消費者...
讓你有雖然你不懂車卻有被尊重的感覺...

很難理解是吧...
實際去一趟就瞭了~~~ 表情


獻花 x0 回到頂端 [7 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2006-02-25 12:03 |
bboymida
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請問你開的是什麼車~會不會是車款較為少人改裝所以他並沒有拿你車款
合裝的部品幫你改裝而是流用其他車款的


mida
獻花 x0 回到頂端 [8 樓] From:台灣台灣索尼 | Posted:2006-04-18 23:49 |
jay_ccc
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哈哈哈哈!!!我當時也在場<那廠長態度真的很差,還說不合就別買了,為了這腳架還等兩天..雖然是台爛車,但是東西事跟誰買的啊.


獻花 x0 回到頂端 [9 樓] From:台灣亞太線上 | Posted:2006-05-02 19:30 |

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