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bida1029
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[一般] 超棒的客服
脑公司:你好!我可以为您服务吗?
客户 :是的,我有WordPerfect有问题。
电脑公司:您有什么问题呢?
客户 :我刚刚自已在打字的时候,突然间所有的字都不见了。
电脑公司:字都不见了。
客户 :它们都不见了。
电脑公司:嗯,现在你的萤幕看到什么东西?
客户 :没有任何东西。
电脑公司:没有任何东西?
客户 :萤幕是全黑的,我打的字它都没反应。
电脑公司:您是否还在操作WordPerfect呢,还是已经离开了?
客户 :我要怎么说明呢?
电脑公司:你可以在萤幕上看到C:\的提示符号吗?
客户 :什么是"C:\"?
电脑公司:不管它了,你可以看到游标在萤幕上吗?
客户 :萤幕上没有任何的游标,我告诉过你,我打的字它都没反应。
电脑公司:显示器上的电源指示灯有没有亮?
客户 :什么是电源指示灯?
电脑公司:就是那个看起像电视的萤幕,有没有一个小光点亮者告诉你它是开着的?
客户 :我不懂耶。
电脑公司:那么,你能不能看得到显示器后面有一条电源线接在上面?
客户 :是,我想我看到了。
电脑公司:太棒了,沿着电线找下去,看它有没有插在墙上?
客户 :有啊!
电脑公司:你到显示器后面看看,有没有注意到有两条电线插在后面,不是只有一条哦。
客户 :没有。
电脑公司:就是了,我要你再到显示器后面去找另一条电线。
客户 :OK,找到了。
电脑公司:再找下去,告诉我它有没有确实插好在电脑后面。
客户 :我构不到。
电脑公司:嗯,那么,你看得到吗?
客户 :看不到。
电脑公司:那么拿个东西垫高,爬过去看一下?
客户 :喔,不是角度不好看不到,而是太暗了。
电脑公司:太暗?
客户 :是的,辨公室的灯光全都不亮,唯一的光线是来自窗户外面。
电脑公司:那么把辨公室的电灯都打开啊。
客户 :我没辨法!
电脑公司:没辨法??
客户 :因为停电啊!
电脑公司:停…停电?*#@&*#@……OK!现在开始打包,电脑公司员工送
电脑来时的包装箱和使用手册都还在吗?
客户 :嗯,是的,我已把它们收在柜子。
电脑公司:很好!去把它们拿出来,然后把电脑搬下来包装好,就像刚送来的时候一样。然后看你在那买的,把它送回去。
客户 :真的吗?是它坏掉了吗?
电脑公司:是的,恐怕是这样的了。
客户 :喔,我想大概就是这样子的。那我要怎样跟他们说呢?
电脑公司:就告诉他们说:『你实在笨到不够资格拥有一部电脑』。
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[楼 主]
From:未知地址 |
Posted:
2004-11-14 14:40 |
aboss11
级别:
小人物
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以客为尊,现在有多少个客服敢这样告诉顾客,除非他不想干了.......(很现实)
不过谢谢你的分享,谢谢.........
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[1 楼]
From:未知地址 |
Posted:
2004-11-14 16:58 |
易平
级别:
知名人士
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x433
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当我听到停电两个字的时候,我笑了出来
报给大家一个好康 ( ̄▽ ̄) /
(推荐会员帮忙填一下 : k29571159欧)
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[2 楼]
From:欧洲 |
Posted:
2006-06-11 13:00 |
若尘
级别:
知名人士
x9
x1035
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▲
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够有耐性的了
可是重点在最后一句
如果曾经 重来一次结果相同
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[3 楼]
From:台湾教育网 |
Posted:
2009-06-09 14:05 |
HoJai
级别:
初露锋芒
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我领略不到这个笑话的意思-.-
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[4 楼]
From:美国 |
Posted:
2011-08-15 10:26 |
poiu9601
级别:
初露锋芒
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x26
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▲
这个好~~这种客服猛阿~~不过应该会被开除吧...= =''
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[5 楼]
From:台湾中华电信股份有限公司 |
Posted:
2011-08-28 09:26 |
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