签约前后，只要跟着做，保证不吃亏！ 第1招 订合约，忘掉所有口头承诺 购车纠纷常发生在合约订得不够明确详尽，买新车或中古车，业务人员一切口头承诺，都得记在合约书上，大到车子的年分、制造日、车型，小到折扣、送的配备。例如业务人员会把一辆已出厂数月的车子卖给你，虽然还是算「新车」，但消费者拿到车、看到行照才发觉车子出厂已好几个月，心情会很恶劣，所以你在合约书上也要特别写清楚车子出厂月分。 第2招 业务人员送的配备，合约上要交代清楚 市场常规，买新车业务人员往往会送一些配备或随车用品，像隔热纸、CD音响或防盗器等，这些赠品因为品牌、制造厂和规格不同，价格和品质也有差异，以隔热纸为例，消费者现在的汽车常识丰富，选隔热纸会选3M等较好品牌的隔热纸，记得要在合约书的备注栏写清楚品名、规格。 第3招 办保险，小心保费被坑 一般人常把办车牌和保险交给汽车业务员代办，对保险内容并不熟悉，有时也不太仔细阅读要保书，过去曾发生新车保险费被业务员侵占的案例，也有保单内容和实际购买的不符，在订车交车款同时，交付保险费要请业务人员签一张收据，以证明保险费已代收，有些业务人员会拿保费试算表及申请书让车主填写，你可要求另写一份复本，并请业务人员签字，以便日后发生不愉快的事，有凭有据。 第4招 买进口车，特别留意年分与年式 买进口车要特别注意「年分」与「年式」，年分是指车子制造年分，年式是车子的款式，一般国外车厂每年7月左右可能会推出新年式的车子，和前一年式的车子在外型或配备上，会有一些差异，价格也可能会有一些差别，而跨一年的车子也有「正年分」和「假年分」的差别。如某车款是2004年生产，但车型是2005年式，这种车被市场称为「假05」，如果你是在2005年初买到2004年下半年生产的越年分的「假05」的车款，价格应该比「正05」便宜一两成，所以买进口车一定定要确认车子的「年分」与「年式」，才不会多花冤枉钱。 第5招 跟业务员一起验车领牌，提早检视车状 汽车由一万多个零件组成，一般新车总会有百分之零点一到二的瑕疵率，消费者避免买到瑕疵车，得看运气，不过仍有一些方法可以减少买到瑕疵车的机会，例如车子交车前，通常都是由业务代表将车子开去检验、办照、领牌，这时车子是动态的，车子组装有瑕疵，比较容易察觉，你可以陪同业务代表一起去验车，建议再忙也不要省掉这一动。 第6招 不幸领到瑕疵车，该争取个人的权益 如果办牌交车后，你才发觉车子有问题，尤其出现无故熄火、档位乱跳、底壳漏油等重大瑕疵，你不可能要求车商换一辆全新的车或退钱，车厂只能针对问题，排除故障。不过新车出现瑕疵，一般车商都会提出相对的赔偿，最常见的就是延长保固期一年或多两万公里，这一定要争取。 第7招 被不肖业务蒙骗，汽车公司要承担责任 如果汽车业务员卷款潜逃，或商品不符原先约定，业务员不认帐，可直接透过经销商或汽车公司的申诉管道求偿。因为汽车业务人员代表汽车公司和消费者行使买卖合约，就算业务人员跑了，汽车公司和经销商得负担一切责任。若是汽车组装品质上有问题，可以直接向汽车公司求偿。