病人愈主动，治疗效果愈好。以下自保指南帮助你，获得更好的医疗沟通品质。
研究已指出，如果病人愈主动参与自己的医疗过程，治疗结果愈好，也愈满意。
美国联邦品质互动协调局（Federal agencies in the Quality Interagency Coordination, QuIC）针对病人可获得更安全的医疗，提出5项指南，包括：
1.如有任何疑问或顾虑，说出来
选择一个你觉得可自在和他讨论你的健康与治疗方式的医生。如果有助于你发问及了解病情解说，就医时，可带家人、亲戚或朋友跟你同行。同时，发问并预期医生讲得让你听懂，这是合理的。
2.列一张你吃的所有药的清单
把你吃的药，除了医生开的处方药外，其他包括像阿斯匹灵、ibuprofen（解热镇痛）等成药，以及维他命等营养补充品、草药等，都要告诉医生和药师。如有任何药物过敏病史或副作用，也要记得说。
3.确认你拿到任何检查程序的报告
问医护人员，你将在何时和如何拿到检查报告。不管是亲自拿到、或以电话、信件等方式，只要你并未如预期般拿到资料，千万别假定结果是好的。打电话给医生要资料，并请教他这些检查结果对你的健康的影响。
4.如果你需要住院，和你的医师（以及其他照护团队）讨论
如果能选择，请选择一家有许多病人都曾做过你所需要的检查程序或手术的医院。
美国「健康照护研究与品质机构」（Agency for Healthcare Research and Quality, AHRQ）也建议，入院后，问每个与你直接接触的医院员工「是否有洗手」。
《住院自保手册》（Take This Book To The Hospital With You）更建议，除了要求医护人员每次来看你时，要洗手或更换手套外，你还要：
◆注意伤口变化，如发现渗血、流脓或颜色改变，赶快通知护士。
◆知道用药内容：要减少药物交互作用的风险，需在住院最初，马上告诉护士你正在吃什么药，以及饮食与草药等方面的补充品。
另外，专家也建议，你要记住自己该服药的时间，以及照顾你的护士的名字，免得因为护士太忙，忘了给你药，或是有其他护士重复给药。
如要打静脉注射，确定你知道点滴瓶里装什么药（如果记不住，写下药名）、每隔多久要注射、该打多少剂量。即使只是打食盐水，也要保持警觉。
一旦静脉注射后，有任何预期外的反应，马上告诉护士，例如疼痛、烧灼感，呼吸急促、困难，头晕、胸闷、发痒等。
出院前，记得问清楚，接下来有什么回诊或后续检查，并确定你都听懂说明。
5.如果得开刀，你确实已了解将会发生的事
问你的医生和帮你开刀的外科医师：
◆我住院期间，谁是主要负责照顾我的人？
◆确切的手术步骤
◆手术将历时多久？
◆术后会发生什么事？
◆复原期间，我会有什么可预期的状况？
如果你曾在麻醉时发生副作用或对麻药过敏，一定要告诉外科医师、麻醉医师跟护理人员。同时，确认你、你的内、外科医师都同意手术中确实会做的处置。
关于找医生
※如果不确定该挂哪个医生？
◆问这家医院内部的人（如果你有认识的人），或问志工服务人员、打扫人员。
◆可试着上网查询，看看你要找的医师的学、经历，专长、专科资格等是否符合？
◆想找哪个医师看病，即使已有定见，也可先多方打听这个医生的资料。例如，到诊间问问病人对他的评语。
※至于如何找到第二意见，帮你做医疗上的确认？建议你：
◆如果有固定求医的家庭医师，可先请教他，由家庭医师给你建议；如果没有家庭医师，而且你的疾病很明确，可去找同一专科的其他医师（可以是同一家医院或不同家医院的医师），听听他们的意见。
◆如面临开刀与否的抉择，你不妨问问非外科系统的医师的意见。例如，胃肠外科的医师建议你开刀，你可以去问胃肠内科的医师意见如何。心脏外科医师说要开刀，则可请教心脏内科医师的看法。
◆如果牵涉癌症治疗，可以请教别家医院医师的意见。
不过，你可能会面临两位医师意见不一的困境。除了你可自己评估该选择哪位医师外，也可再去请教第三位，甚至第四位医师。
另外，也可查询权威网站的医疗建议与治疗指南，例如美国网站
http://www.gui...e.gov ，列出考量最新科学证据的多种治疗准则。台湾的国家卫生研究院网站
http://www.nh...g.tw ，也列出多种癌症治疗准则。
关于麻醉
◆开刀前，你和家人有权要求见麻醉医师，让他评估你的状况，你才能得到适合的麻醉。
◆要求了解你的麻醉计划。例如，什么样的麻醉方式，全身或半身、局部麻醉？有什么危险？麻醉后可能有什么样的状况？
◆告知麻醉医师，你的病史（包括难以启齿的传染病，或爱滋病等）、服药情形（包括中药、成药、营养补充品等）。
◆如曾动过手术，之前麻醉曾发生任何危急状况，更要记得说。或之前麻醉后的任何不适，例如头很痛、很晕等。
◆麻醉前应按指示遵守禁食。假如你偷偷进食，一定要告知麻醉人员，看看是否延缓开刀。否则一旦麻醉，可能呕吐。
