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[中 歐][轉貼] 法國旅遊 亮黃色警示
【記者王雪美/台北報導】
針對法國巴黎、馬賽、里昂等的暴力衝突事件,外交部已將該地列為旅遊「黃色警示」區(即提醒注意)。交通部觀光局表示,由於尚未到較嚴重的橙色或紅色警示,依慣例,消費者如想取消行程,適用國外旅遊定型化契約第27條的規定處理,也就是須依距出發日的長短,按比例數賠償旅行社。
出團前一個月通知取消,須賠償旅遊費用10%;前21日至30日取消,賠償20%;前2日至20日取消,賠償30%;前一日才取消,賠償50%。
如有消費爭議無法解決時,可向交通部觀光局申訴,免費申訴電話:0800211334、0800211734,或中華民國旅行業品質保障協會,電話:(02)25068185,或中華民國旅行商業同業公會全國聯合會,電話:(02)25612258。
觀光局已通知各旅行社,如有出發前往上述各地的旅行團,應避開暴動地點,以確保旅遊安全。
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