#在电脑硬体故障时该排除的步骤，此篇文章提供大家参考#

硬件的故障范围不太广泛， 但是很容易被确认。在处理电脑的异常现像时很容易被忽略， 只有先排除硬件故障， 才是解决问题的根本。


1﹒系统的硬件配置
这种故障常在兼容机上发生， 由于配件的不完全兼容， 导致一些软件不能够正常运行。笔者遇到过一台兼容机， 联迅绿色节能主板， 昆腾大脚硬碟， 开始时安装小软件非常顺利， 但是安装WINDOWS时却出现了装不上的故障， 开始也怀疑病毒作怪， 在用了许多防毒软件后也不能解决问题。后来查阅了一些资料才发现了问题所在， 因主板是节能型的，而CPU、硬碟却不是节能型的， 当安装软件的时间超过主板进入休眠时间的期限时， 主板就进入了休眠状态， 于是就由于主板、CPU、硬碟工作不协调而出现了故障。解决的办法很简单， 把主板的节能开关关掉就一切正常了。所以， 用户在自己组装电脑时应首先考虑配件的兼容性， 购买配件前应仔细阅读产品说明书。

2﹒电源电压不稳定
由于电脑所使用的电源的电压不稳定， 容易导致用户档案在磁盘读写时出现丢失或被破坏的现像， 严重时将会引起系统自启动。如果用户所用的电源的电压经常性的不稳定， 为了使您的电脑更安全地工作， 建议您使用电源稳压器或不间断电源（UPS）。

3﹒插件接触不良
由于电脑插件接触不良， 会使某些设备出现时好时坏的现像。例如: 显示器信号线与主机接触不良时可能会使显示器显示不稳定； 磁盘线与多功能卡接触不良时会导致磁盘读写时好时坏； 打印机电缆与主机接触不良时会造成打印机不工作或工作现像不正常； 鼠标线与串行口接触不良时会出现鼠标时动时不动的故障等等。

4﹒软碟机故障
用户如果使用质量低劣的磁盘或使用损坏的、发霉的磁盘， 将会把软碟机磁头弄脏， 出现无法读写磁盘或读写出错等故障。遇到这种情况， 只需用清洗盘清洗磁头， 一般情况下都能排队故障。如果污染特别严重， 需要将软碟机拆开， 用清洗液手动清洗。

5﹒关于CMOS的问题
众所周知， CMOS中所储存的资料对电脑系统来说是十分重要的， 在微机启动时总是先要按CMOS中的资料来检测和初始化系统(当然是最基本的初始化)。在486以上的主板里， 大都有一个病毒监测开关， 用户一般情况下都设定为"ON"，这时如果安装WINDOWS95， 就会发生死机现像。原因是安装WINDOWS95时， 安装程式会修改硬碟的引导部分、系统的内部中断和中断向量表， 而病毒监测程式不允许这样做， 于是就导致了死机。建议用户在安装新系统时， 先把CMOS中病毒监测开关关掉。另外， 系统的引导速度和一些程式的运行速度减慢也可能与CMOS有关， 因为CMOS的进阶设定中有一些影子内存开关， 这也会影响系统的运行速度。