防诈骗 露天拍卖帐号预设锁国外IP
ZDNet记者郭立伟/台北报导
露天拍卖网站自昨(1)日起,开始限制会员从国外登入帐号,宣称此机制可降低用户帐号被盗用的风险。
露天拍卖行销总监林慕屏表示,该网站交易安全部门长期监控异常登入行为,发现源头多来自于国外,为防堵恶意的诈骗行动,自7/1起开始提供用户「限制从国外登入」的设定功能,并预设为开启。
林慕屏表示,「这对绝大多数使用者有利,少数因此造成不方便的用户,可透过客服机制协助处理。」对于「锁国」的疑虑,她表示露天并非全面封锁国外IP,会员仍可在出国前切换设定,而且除了不能上架商品之外,仍可进行浏览、购买商品等操作。
昨天起陆续有许多露天卖家反弹,原因是新机制事先并未充分告知,导致许多原本就身在国外或是出国进行采买的卖家,突然就无法登入帐号。有卖家请露天客服协助更改设定,该网站则回覆要会员请在台家人或朋友代为设定,或是去信提供身份证字号、发证日期、注册登记联络电子信箱,确认后才会协助切换。
此外,新机制是否确实能防堵诈骗也引发质疑。骇客常用的手法之一,就是透过代理伺服器(Proxy)来隐藏真实IP,要伪装成台湾IP并不难。有用户认为这只能防君子(一般用户)无法防小人(诈骗集团)。
对此,林慕屏表示在设计防堵机制时,工程团队即有将proxy这类破解手法考虑进去,但对于是用甚么方法、能否确实过滤,她表示这是机密不便说明。
至于为何要对台湾以外的所有国外IP作封锁,林慕屏表示,虽然知道大部分的诈骗IP是来自于中国,但为了避免有太明显的针对性,引发抨击或是更严重的攻击行为,该网站只好全面封锁。
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