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移除或插入 USB 裝置之後,USB 連接埠可能會停止運作
【轉貼網址】http://www.microsoft.com/taiwan/msclub/4P/QA_0506-1.aspx
徵狀
如果您快速且重複地插入、移除 USB 裝置,USB 連接埠可能會停止回應。當連接埠處於這種狀態時,將無法再辨識任何的 USB 裝置。
發生的原因
之所以發生這個問題,是因為 USB 的「選擇性擱置」功能發生競爭情形所造成的。Microsoft 和製造 USB 所使用晶片的硬體廠商已經在調查這個問題。然而,由於此問題屬於間歇性發生的性質,因此尚未得到確切的結論。
解決方案
如如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
1. 啟動 [裝置管理員]。 2. 在 [執行] 功能表上,按一下 [新硬體掃描]。
如果這麼做仍然無法解決問題,就必須重新啟動電腦。在某些情況下,您必須透過 [裝置管理員] 先停用該裝置,然後再重新啟用,才能讓裝置從無法回應的狀況中回復。
其他可行方案
警告 不當使用「登錄編輯程式」可能會導致嚴重的問題,甚至必須重新安裝作業系統。Microsoft 並不保證可以解決您不當使用「登錄編輯程式」所導致的問題。請自行承擔使用「登錄編輯程式」的一切風險。
為了避免伺服器的產品,因為電源管理不重要或不需要而發生這個問題,您可以停用 USB 的選擇性擱置功能。如果要執行這項操作,您必須修改下列登錄項目: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB 項目:DisableSelectiveSuspend
類型:DWORD
數值:1 停用選擇性擱置。0 啟用選擇性擱置。
注意 如果沒有出現這個登錄機碼,您必須自行建立。
這個設定會影響系統中所有 USB 主機控制器的驅動程式。如果將 DisableSelectiveSuspend 值設定為 1,則會關閉選擇性擱置功能,而且 [允許電腦關閉這個裝置以節省電源] 核取方塊也不會出現在 USB Root Hub 的 [電源管理] 索引標籤上。
狀況說明
Microsoft 將會持續研究這個問題,並在找到更多資訊後,於此文件中發佈。
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