kent4111
   
 
 夜市扛报纸
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现代人生活富裕了，教育程度也比较高，也渐渐开始懂得争取自己
的权益，当然在争取权利之前提，就是要知道是谁占了你便宜，你觉
得不舒服所以才要据理力争。
觉得我们中国人不知道是怕麻烦还是觉得吃亏就是占便宜是种美德
，遇见不公平时总是想：啊！算了，搞不好说了别人觉得我讨厌，或
是怕大家目光集中在他身上而放弃为自己伸张正义，结果事情也不会
变得更好，不懂争取的人，只会让自己更委屈，而且没有人会同情你
。
像我有一个朋友有一次在公车上被一个色狼摸了屁股，我朋友瞪了
他一眼，那个色狼还若无其事地回看他，如果是你，你会怎么做呢？
大声说出来？怕大家看你？不说话？结果就像我那位朋友一样，气
了好几天。
有一次我在台中一家饭店点了一客猪排，结果送上来时是一块疑似
隔夜的炸猪排，& gt; 企图用很多黑胡椒酱来掩饰，咬下去里面还是
凉的，我觉得蛮生气的，一客６００元的食物，这样是有欺骗之嫌，
正想找经理理论，我朋友说：「谁叫你要点这个，算你倒楣。」
那我就忍了下来，结果等我点的咖啡上来，竟然是三合一的即溶咖
啡，我想至少我要向这家店表达我的不满，我同桌的三位朋友竟然一
起对我说：「你真的很麻烦耶！」这次经验让我蛮伤心，也让我有点
混淆，难道自认倒楣真的比较好吗？
外国人就不一样了，他们勇于表达，而且懂得反击。有一次我跟外
国朋友约在义大利碰面，我坐的是义航，等我到了罗马机场，行李却
找不到，问柜台，说不知道而且态度恶劣。弄了大半天，柜台才告诉
我因为某些原因，所以行李明天才会到，要我明天再来领。所以我在
没有任何换洗衣服的情况下在旅馆度过一夜。
第二天一早再赶到机场，只看见我那一班飞机的行李被堆在机场一
角，有很多人包括我的行李被翻开过，现场一片狼籍，而义航没有任
何人在现场指挥或表示歉意，当然我也是一副可怜相的提着我的行李
，气归气，也只是在嘴里碎碎念。
你知道我的外国友人为我做了什么吗？
他先把我的行李拿去车上，然后到柜台告诉他们行李找不到，于是
我得到了２００元美金的补偿费，我这时反倒觉得心虚，问他会不会
太过份了，我朋友说还不够，他到了义航的办公室指控他们这一次的
失责，这些职员们当然是互相推卸责任，一问三不知，因为我们没有
许多时间耗在这里，于是在我们旅途中的每站旅馆，我朋友就ＦＡＸ
一封英打信函，表达他非常不高兴，有必要的话，他会控诉这家失职
而又不肯善后的高姿态航空公司，虽然他只是一个小小的报社记者…
…（当然这是骗人的）。
等我们回到罗马，义航的经? z很主动地跟我们联络，而且为了表
达歉意，还送了我一张罗马到香港的来回机票，我朋友说，一个人旅
行是很寂寞的，你应该给二张才对！于是我拿到了二张罗马到香港的
免费来回机票。
有时我猜如果跟我同行的朋友跟我一样是中国人，或许这件事就这
样过去了，我们旅行了、回来了，骂骂他们，而义航也不会觉得自己
有任何不妥。但我朋友选择了据理力争，虽然花了很多时间跟力气，
但是最后得到对方道歉与尊重（还有补偿），那感觉却是很好的。
所以下次，当你遇见了类似的状况，你会勇敢地站出来吗?
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