讓自己對於世界大事有觀點
商業周刊 第1102期 2009-01-05 整理者：曾如瑩
日本管理大師大前研一，見識過石油危機與日本泡沫經濟後，失落的十年如何掙扎存活。面對變動，他建議大家不要太快回應表象，急於找答案，應該建立系統性的思考，找到問題原因，才能盤點機會和優勢，找到商機。
大前直指，金融海嘯讓國際情勢丕變，美國將不再是以前的美國，台灣因為是「過手經濟」，過去利用中國便宜人力出口產品，並未厚植基礎實力，容易在這波消費緊縮中受到影響，必須在危機中思考，可以依靠什麼、緊抓什麼，才不會被淹沒。
他並認為，就算中國經濟成長率只有四到五％，但是這個龐大經濟體不會消失，台灣仍然可以利用中國在調整體質時，獲取商機。
對於個人就算是面臨裁員或者無薪假，大前研一建議，「不要為打翻的牛奶傷心」，應該積極學習，挑戰提升能力。對於即將出社會的年輕人，他建議用網路和雙腳親自確認事實，培養溝通、洞察、探索世界的三種能力，培養出不被淘汰的DNA。以下是專訪內容：
《商業周刊》問（以下簡稱問）：日本在一九九○年代遇過經濟泡沫化，經歷失落的十年，這次全球金融風暴你認為需要多久時間復甦？
大前研一答（以下簡稱答）：需要十年，可能更糟，因為所有政府都在承諾他們無法做到的事情。你要知道，所有金融危機會經歷三階段，美國在十月時是第一階段；銀行流動性危機，第二階段是銀行活化負資產會遇到困難，因為股價低落，銀行根本無法從股票市場找到新資金，第三是企業倒閉，只有解決三項問題，才可能走上復甦的長路。
問：但是各國政府都在努力救經濟，真的需要十年嗎？
答：處理金融危機有三點原則：第一要視此為系統性問題，而非個別銀行的危機；第二，瞭解會發生什麼慘劇，你才能在第一時間找到解決答案；第三是建立國際組織防範危機再發生。
消費不是首要之事　因為一直花錢就必須有人償還
上面三點美國通通沒做到，美國財政部長鮑爾森（Hank Paulson）決策時放入太多個人的判斷，只對單一現象（Phenomenon）反應，他讓雷曼破產、拯救花旗銀行，只因為他前老闆魯賓（Robert Rubin）是花旗前財務長，都是個人利害關係。美國政府、機構和學者，到目前為止只有恐慌，即便是克魯曼（Paul Krugman），或者其他學者，都叫大家消費、消費、消費，我們要學小羅斯福政策，這很可笑！根本不是首要之事，因為一直花錢就必須有人償還。
放輕鬆，問題沒有想像嚴重　台灣應緊盯中國的調整找商機
問：台灣這樣的經濟體，企業和個人如何面對？
答：放輕鬆點。
問：放輕鬆點？
答：放鬆一點，你們的問題沒廣東嚴重，你到廣東看看，他們主要出口到美國，被影響更大，印度更嚴重，因為他們科技公司主要賣東西給美國金融機構，現在這些美國金融機構不買了。 這個時間台灣正好可以思考一下自己的根源。當危機來臨，我們可以依靠什麼，抓住什麼才不會被淹沒？ 中國正在做一個大調整，你們應該緊盯中國的調整，假設我是台灣人，我會利用中國的調整找到商機。
問：像是哪些機會？
答：像中國這樣大的經濟體不會消失，只會改變她的體質，單靠自己改變相當困難。如果中國人失業了，他們會開職業訓練課程，再訓練中國人，假設中國失業他們需要提升能力，台灣人會開補習班，你不用擔心，我相信台灣人會從中國的問題裡找到賺錢的機會。 你們也可以更深入看中國內部的需求，將產品和服務輸入中國，這是歐洲、美國和日本想做，但是台灣人更瞭解中國需求，台灣人會講日文、中文和英文，這是黃金組合（Golden combination強調語氣），沒有人可以做到；唯一可以瞭解三個主要市場就是台灣人。
(內文恕刪,詳閱http://www.businessweekly.com.....php?id=35551)
年輕人必備的三個關鍵能力　溝通力、找答案、建立世界觀
問：如果不立即回應外在狀況，那麼如何準備自己，在寒冬下面對未來？
答：第一，現金為王。第二，現在不是跳槽的時機。要投資你自己，尤其要好好檢視你之前所認知的所有事實，建構屬於自己的世界觀。例如，你知不知道因為美國已經不再是以前的美國了，中國也經歷改變，不只是因為金融海嘯，而是中國在奧運後正在定義自己要成為怎樣的角色。 我對台灣年輕人的建議相當簡單，投資自己，讓你在任何國家和狀況都可以成為堅強的領導者，不要把自己局限在台灣。
問：這要建立哪些競爭力？
答：三種關鍵能力，第一，語言和溝通能力，不止是語言能力，而是理解對方的能力，像是你可以強硬說，「在週三前看完這些東西！」你也可以說「幫我個大忙，下週三把這些還給我，可以嗎？」同樣一件事，溝通的方式很多，在多重文化、規範和狀況下，擁有溝通能力就等於全部，因為每個人都有不同意見，你必須整合這些意見，執行，並且達到目的，這是你在商業世界，唯一需要發展能力。
第二，當你有問題，必須找到事實，讓事實說話。在確定你表象的原因和分析之前不要有動作。分析事情的原因，找出最終解決問題的方法，這是黃金能力：不是依賴單一的知識，找出答案的方法才是真正的能力。有時候洞察能力必須跳脫你原本的位階。
溝通能力和解決問題能力後，第三種能力，知道世界正在發生什麼事，讓自己對於世界大事有觀點。第三種能力相當重要，因為可以塑造你的職業生涯計畫和未來計畫，瞭解你想做什麼。
即便到現在我每年都會選擇一個國家，研究這個國家，去年是羅馬尼亞，今年是俄羅斯，下一年是印尼。
問：但是我們必須有意識的去學習解決問題的方法？
答：對，不要只是讀書或者看雜誌，必須有一個主題，做網際瀏覽或者到當地旅遊，然後就會有一個獨特的見解，擁有自己對於世界大事的觀點，相當重要。另外，你也許會發現自己還欠缺一兩樣才能，或者想發展第三樣才能，像是除了中、英和日文外，也許你發現自己需要另一個語言，但是你要先有第三種能力（瞭解世界），因為商業機會永遠都在，如果每個人都在同一個領域找機會，根本沒有商機可言，因為速度快，有錢，最強的人都已經先探索過了，後進者必須在已有的領域之外探索，為了知道這些商機，你必須有些假設，幸運的是，現在你也可以在網路上蒐集資料，不需要親身旅遊。
問：國際勞工組織曾公布，二○○九年將會有兩億人失業。對於已經被裁員的人，你有什麼建議？
答：那就重新開始。不要擔心重新開始，不是有句話說，不要為了打翻的牛奶悲傷，因為已經打翻了，如果被裁員就被裁員吧！放輕鬆點，你已經辛苦大半輩子了，現在是停下來休息的時候了，你不會餓死，而且你自由了。
被裁員就是學習的好時間　繼續幫明年可能破產的公司更可怕
這是學習的好時間，在日本，被裁員了就是上課，日本有稱為「哈囉！工作」的計畫，我很多朋友去了職業訓練所，學著做木工、縫製地毯、學電腦，繼續幫一家明年可能會破產的公司工作還讓我比較擔心。
問：你對於人們現在遇到的問題很樂觀？
答：在我生活經驗裡，擔心並無法解決任何事，當我試著改進但是仍然沒有幫助，我也會煩惱，但是我從經驗得知，擔心無法解決問題，必須做些事才行。 目前為止，你們很有奮戰精神，永遠可以往上走，對吧？永遠有能力往上走，如果你們停止奮戰、停止提升自己，就完了；如果你想掌握自己生活，必須繼續挑戰，提升自己。
我問你一個問題，你們有個疑似犯罪的總統，在瑞士有大筆非法儲蓄，他們幾乎把錢都搬光，國家的灶腳都被搞亂了八年，你們不也是活下來了？就我來看，沒有比這更糟糕的狀況了（大笑）。 台灣不會死的啦！很多人都說台灣會在五年、十年結束，但是都挺過來了。你們是戰鬥者，台灣是我見過最硬命的國家。
 
大前研一 [ 小檔案 ]
●一九四三年出生
●曾任麥肯錫分公司社長
●現為商業突破研究學院校長，訓練超過一萬名高階經理人
●出版《思考的技術》、《M型社會》預告中產階級消失趨勢、曾在一九九○年日本泡沫化前率先撰文提出警告
 
 
大前研一說:觀察力 將接收到的資訊 轉化為具有「附加價值」的知識
偉大的智慧如果沒有應用在行動或行為上，就等於沒有意義的資料。


【心得感想】

不管你是企業主、專業經理人、高階主管、中階主管或一般員工
經濟危機或多或少都影響到 妳/你，只是程度不同而已。
那，妳/你 是選擇開源，繼續過豐富的生活呢？
或是節流，放棄現在生活，回歸次一級的生活呢？
過年這幾天休假，利用休假的時間思考一下，自我規畫未來走向，
休假回來，讓我們一起向前衝刺吧！