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当意外发生时，大家第一个想到的可能是「呼叫救护车」，但你可知道，有些民间救护车会以箱型车假扮救护型的救护车，或拦截听取警用无线电，到车祸现场抢生意，民众在呼叫救护车或上车前，可多注意什么，以求自保？

【文／康以玫】

58岁的张奶奶不小心在浴室滑倒，撞到头部而失去知觉，家属该怎样紧急呼叫救护车？年事已高的王爷爷长期配戴呼吸器，需固定到医院洗肾，家属可呼叫救护车，载没有立即生命危险的王爷爷去医院吗？


台湾逐渐迈入高龄化社会，洗肾、中风卧床等慢性病患持续增多，同时，老人意外事故也不断增加，因此，救护车运送的需求也愈来愈高。报章杂志常报导恶态救护车趁人之危，狮子大开口，不禁令人疑惑或担心，万一自己或家属需紧急叫救护车，该怎样叫「对」合法救护车？


业者表示，全省民间救护车业者约略一半是殡葬业者兼营，模式跟计程车雷同，有的具公司规模，有的属个人行号。尽管各县市对民营救护车立有管理法，仍难有效管理乱象，不时传出有民众在紧急情况遇到黑心业者，遭二次伤害。所以，民众要先学会自保之道。


自保第1招 搞懂该叫哪种救护车


据紧急医疗救护法，救护车主要用途在于救护紧急伤病患、运送病人、实施防疫措施，及紧急运送医疗救护器材、药品、血液或器官。

而救护车系统有分「119勤务中心派遣的公营救护车」和「民营救护车」两种，依现行法律，两者用途不同，不是人人都可叫公营救护车。以张奶奶的事件为例，属「紧急可能危及生命的意外事故」，就须呼叫「119勤务中心」，请公营救护车运送。


「公营救护车」是专用于「紧急医疗或民众遭紧急事故」时，非运送救护非紧急病患。所以，碰到车祸意外、紧急疾病救助、意识不清、呼吸困难等有生命危险的紧急状况，可拨打119求助，呼叫公营救护车。


至于王爷爷的情况，则属「民营救护车」的服务范围。根据民间救护车机构管理办法， 民间救护车的业务有4项：1.运送转诊病人；2.运送非紧急医疗救护病人；3.依救护指挥中心派遣，运送病人；4.其他经卫生主管机关指派的救护相关工作。


与民众较有直接关系的是第1、2项，像慢性 ..

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