今天,我想跟大家分享的一个人的故事，我们先姑且先称呼他为Ｒ先生。

这位Ｒ先生,约15年前中原理工工业工程毕业，那时候学工业工程的，工作机会

不能算是少，但是Ｒ先生却选择了进入了台湾ＵＰＳ，而且是从送货生开始，

每天就是开着ＵＰＳ那辆深土黄色车，大街小巷的钻，不管是下雨或是烈日，
没有一天迟到早退的。因为他看准了国际公司以后一定会有的发展。


说到这边，我不免得怀疑的问他，啊你工工（工业工程）毕业的，不会觉得做
那送货的委屈吗？


Ｒ先生正色对我说：『并不会，我要更正你两点，
第一就是没有任何一个正当职业或是位置是卑微的，
第二就是我立志当管理阶层，不了解基层，如何知道怎样管理属下？』

这方面的言论，我听多了，但是真的发生在我身边这还算是第一例，所以听得
我直点头。


Ｒ先生当送货小弟的时候，知道在国际公司上班做重要的一点是英文一定要
好，而当时通常大学毕业生的英文程度还是普遍的”不怎么样”的情况下要在国际
公司生存进而向上爬是不大可能的事情，因此Ｒ先生在开车时，收音机永远只开一个
频道 ─ICRT

当时叫做美军电台，听新闻，听主播讲的字正腔圆的英文，等红绿灯跟吃饭的
时候，看的杂志或报纸永远就是 China Post 之类的英文报纸杂志。就这样持续了约
两年。


英文的提升，够吗？下班的时候，一般的年轻人应该都是马上打卡下班走人，

他还会蹲在公司的发货仓库，看看这种国际的物流公司仓库是如何的运作，大
货跟小货


如何发置，整个仓库的动线有何缺失，甚至于仓库的整理清洁是如何做的，他
都慢慢的体会，渐渐地的把国外公司的这一套物流以及仓库管理给学起来，有些东西
是在学校里面学不到的。


经过了数年的努力，很快的从送货员升到管理送货员的经理又升到管理物流的
管理阶层，凭的是什么？凭的就是那一股冲劲，那一股不断自我提升的毅力。


后来，因缘际会下，被挖来我公司当仓库的总经理，说实在话，我公司的规模
在台湾是远不如ＵＰＳ来得大，而且我公司的仓库那时候是出了名的烂缺，为什
么呢？

这样跟您形容好了，那时候蔽公司的仓库，黑黑暗暗的，地上随时看得到搬运
工人的槟榔渣，架上的东西常常会不意而飞，以至于财务部盘点常常盘亏的比例高达
６％，标准的一个鬼屋似的仓库。


这时我又问了，干么从那一个标准物流，先进仓库的大公司来屈就这小公司呢？



Ｒ先生只是淡淡的回答『我想要看看自己的能耐。。。，看是烂环境会把我变
烂，还是我把它变好！』

这边跟大家分享他的两个小故事：


(一)Ｒ先生一开始就来个铁腕计划，划分责任区域（他也有一块），有一天

早上他就提早半小时来，亲自用拖把把自己的责任区域扫一遍，并于刚上班的
时候招集

所有仓库的同仁，指着他的区域说，〔我不要你们比我干净，只要一样就可以
了。〕

所有本来以为新老板说说就算了的同事通通都傻眼了，心里都想着：（挖靠～
这新老

板玩真的喔！）于是下班或是中午午休时间，通通乖乖的把自己的责任区域打
扫的一

干二净，从此捏～公司的同事都戏称原本脏脏像鬼屋的仓库变成像专门溜冰的
冰宫一样啰！另外每一个人的责任区域每两周盘点一次，遇到有盘亏的要自行负责，
说也

奇怪，从此财务部年度盘点居然没又任何一次盘亏超过０.００３％，国外总
公司
还因此二度派人来看台湾的仓库重整奇迹。


(二)因为Ｒ先生也同时负责公司的生产管理，是很多厂商必争之地，有时候摆

明了要有一点点油水给Ｒ先生，最夸张的一次是有一位厂商的董事长听说Ｒ先
生那部

心爱的车子不见了，就亲自跑来跟Ｒ先生说，哎呀～你现在的身分还开那台破
破的

的车子喔，这样说好了啦，我们公司帮你租一台BMW520，你自己慢慢的开，等
到

高升或是离开的话，才还给我们公司，ＯＫ？.....这时我吐了吐舌头，BMW应
该是每

一位男士都梦寐以求的车子，正想听听Ｒ先生怎么回答，想不到Ｒ先生当场很
酷的说，〔要不这样好了，你给我一亿新台币。〕从此我们公司的东西你全包了，
各～

位～观～众～～一亿元耶，我正纳闷着我崇拜的Ｒ先生怎么会说出这样的话的
时候，

Ｒ先生跟我说，『我算了算，我一辈子的职场生涯，应该赚不到一亿元，我有
可能因

为我收了他的一点点贿络而毁了我这一辈子的工作机会，实在划不来，而且这
样说，

那位董事长当然会知难而退，以后也不会再来说这些五四三的！不是吗？』我
当场被
他的智慧佩服得五体投地。


一年前，Ｒ先生因为他的积极表现以及有效管理，升任为蔽公司大中华地区
的董

事总经理，并于第一年就将蔽公司连亏了５年的营运业绩变成正成长，得到总
公司颁
发的年度区域经理人VIP。

各～位～观～众～这拉哩拉咂的小故事，希望能带给您一点点小小的启示。


１：下次对于送货先生要尊重一点，有可能是你的下一个主管。ㄟ～～我的
意思

是说不要因为职务微小而看轻自己，充分的学习以及提升自己才是
最重要
的。
２：先不要急着抱怨环境不好，要想尽办法改变你的环境。
３：不要为了那一丁点的小利益而失掉了你的工作生涯尊严。